사람들과 의사 소통하는 법을 배우는 방법?

대인 커뮤니케이션은 모든 사람의 삶에서 없어서는 안될 부분입니다. 그러나 모든 사람이 다른 사람과의 접촉을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 가장 효과적인 상호 작용을 달성하기 위해 사람들과 의사 소통하는 방법을 배우는 방법은이 기사에서 고려할 것입니다.

사회에서 살기 위해서는 효과적인 의사 소통 능력이 필요합니다. 매일 우리는 수십 명의 다른 사람들을 만납니다. 우리의 욕망과 상관없이 우리는 다른 사람들과 접촉해야 합니다.

의사 소통은 올바르게 말하는 것뿐만 아니라 듣는 능력을 포함하는 다소 복잡한 과정입니다.. 구두 의사 소통 외에도 다른 사람들과 상호 작용하기 위해서는 수화를 알고 말할 때 억양과 표정을 조절할 수 있는 것이 중요합니다.

다른 사람들과 상호 작용할 때 대화 상대를 이길 수 있는 것이 중요합니다. 관계를 효과적으로 구축하는 데 도움이 되는 여러 규칙을 기억하십시오.

• 대화 상대를 비판하지 마십시오.비판은 사람들을 격퇴하고 자기 방어 반응을 유발할 수 있습니다.
• 대담자를 더 존경하십시오. 모든 사람은 주의를 기울일 만한 좋은 자질이나 기술을 가지고 있습니다. 사람의 긍정적 인 특성을 찾고 진심으로 존경하십시오.
• 흥미를 보이다. 대화 상대의 말을 경청하는 방법을 알고 있습니다. 사람들이 현재 가장 관심 있는 주제에 대해 이야기하게 하십시오.
• 그 사람이 올바른 결정을 내리도록 돕는 것을 거부하지 마십시오. 어떤 사람이 선택을 하기 위해 조언이 필요할 때, 당신의 경험이나 의견을 미묘하게 공유하십시오. 대담한 사람에게 압력을 가하지 않고 스스로 선택할 기회를 주는 것이 중요합니다.

• 좀더 웃어. 좋은 분위기의 도움으로 항상 사람을 이길 수 있습니다.
• 성격 특성을 고려하십시오. 대화 상대를 대신하는 방법을 알고, 그의 행동을 분석하고, 그의 행동의 동기를 이해하십시오. 이렇게하면 사람과 공통 언어를 찾을 수 있습니다.
• 비판은 자제하세요. 대화 상대가 이런 저런 발언을 하면 보복 공격 전술을 선택할 필요가 없습니다. 귀하에게 전달된 의견에 대해 토론을 전개할 이유가 없다면 갈등 상황은 저절로 해결될 것입니다.
• 사람들에게 무엇을 더 잘해야 하는지 말하지 마십시오. 명령하는 어조는 사람들에게 부정적인 반응을 일으킵니다.

현대 사회에서 효과적인 의사 소통 기술은 모든 사람에게 필수적입니다. 연결을 설정하는 능력은 모든 개인의 사회 생활에서 큰 역할을 합니다. 사람들과의 생산적인 의사 소통은 많은 목표를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.

• 고용 문제를 해결합니다. 면접에서는 자신을 가장 좋은 면으로 표현하는 것이 매우 중요합니다.
• 작업 팀에서 상호 이해를 달성하십시오.효과적인 업무를 위해서는 동료들이 서로를 이해하는 마음으로 대하고 어려운 상황에서 도울 준비가 되어 있어야 합니다.
• 가족과의 관계를 개선하십시오. 가족과 공통 언어를 쉽게 찾을 수 있는 능력은 많은 갈등 상황을 피하는 데 도움이 될 것입니다.
• 서비스 부문 직원(관리자, 판매자, 웨이터)과의 생산적인 상호 작용. 직원을 수용함으로써 상호 작용의 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 선택에 대한 좋은 조언을 얻거나 구매 할인을 받을 수 있습니다.
• 경영진과 연락하십시오. 경영진과의 효과적인 상호 작용은 경력 발전에 기여합니다.

대화에서 사람을 이길 수 있는 것이 중요합니다. 사람들과 자유롭게 의사 소통하는 방법을 배우려면 다음 권장 사항을 따르십시오.

• 대화 상대의 말을 들어보세요. 목소리의 템포, 억양, 볼륨을 잡아라. 비슷한 방식으로 이야기하면 대화 상대의 위치를 ​​​​얻을 수 있습니다.
• 자신의 생각을 명확하고 유능하게 표현할 수 있어야 하며, 듣는 것이 더 흥미롭고 즐겁습니다.
• 첫째, 생각을 글로 명확하게 표현하는 능력을 훈련할 수 있습니다. 나에게 맞는 스토리텔링 스타일을 찾아보세요.
• 정기적으로 어휘를 업데이트하십시오. 자신의 생각을 표현하기 위해 올바른 단어를 선택하는 능력은 많은 것을 의미합니다.
• 몸짓과 표정을 작업합니다.

종종 내부 장벽으로 인해 다른 사람들과의 접촉이 이루어지지 않습니다. 심리적 장애물을 인식하고 제거하는 방법을 배웁니다. 대인 상호 작용은 다음 요인을 방해할 수 있습니다.

• 대화 주제 부족. 사람마다 각자의 관심사와 취미가 있습니다. 노력하면 항상 공통점을 찾을 수 있습니다.대화 상대에 대해 자세히 알아보세요.
• 편견 태도. 대담한 사람에 대한 적절한 인식은 여러 가지 이유로 왜곡될 수 있습니다. 그 사람에 대해 더 잘 알지도 못한 채 그 사람에 대해 성급하게 결론을 내리지 마십시오.
• 나쁜 기분. 직장이나 개인 생활에서 문제가 있다고해서 다른 사람들에게 부정적인 감정이 분출되는 이유는 아닙니다.

대화 상대의 말을 정중하게 들을 수 있는 것도 마찬가지로 중요합니다. 그 사람이 말하는 것뿐만 아니라 그가 그것을 행하는 방법, 그의 몸짓과 표정이 말하는 것에도 주의를 기울이십시오. 재치 있고 예의 바르십시오. 다른 사람의 입장에 서서 그를 이해하는 법을 배우십시오. 어떤 경우에도 사람을 방해하지 마십시오. 이것은 매우 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.

의사 소통에서 항상 정직하고 개방적으로 노력하십시오. 성실함은 당신을 더 편안하고 자유롭게 만들 것입니다.

사람들이 연락하기를 두려워하는 주된 이유는 오해를 받을까 두려워하기 때문입니다. 일반적으로 이 문제의 뿌리는 개인의 어린 시절로 거슬러 올라갑니다. 자신의 생각을 표현하는 것을 두려워하지 않으려면 이 공포증의 원인을 파악하는 것이 필요합니다. 다른 사람과의 접촉을 꺼리는 데는 다음과 같은 다른 이유가 있을 수 있습니다.

• 낮은 자존감;
• 외모로 인한 복합체;
• 수줍음;
• 대화를 시작하고 유지할 수 없음.

두려움의 원인이 무엇이든 처리해야 합니다. 공포증에 대처하는 가장 쉬운 방법은 두려워하는 일을 하는 것입니다.현대 사회에서 연락처를 설정하는 방법을 배우려면 작게 시작할 수 있습니다. 가능한 한 자주 거리의 낯선 사람에게 가서 사소한 일(시간, 특정 장소로 ​​가는 길)을 요청하십시오. 잠시 후, 다른 사람들과 의사 소통할 때 더 자신감을 느끼기 시작할 것입니다.

인터넷에서 자기표현 학습을 시작할 수 있습니다. 사람마다 특정한 관심사와 취미가 있습니다. 주제별 포럼에서 흥미로운 주제에 대한 커뮤니케이션 기술을 연마할 수 있습니다. 이 접근 방식에는 여러 가지 장점이 있습니다.

• 가상 커뮤니케이션을 사용하면 두려움을 극복하는 것이 더 쉽습니다.
• 같은 생각을 가진 사람들과 연락을 취하는 것이 더 쉽습니다.
• 습득한 의사소통 능력은 자존감에 좋은 영향을 미칠 것이다.

의사 소통의 첫 번째 성공 후에는 거기서 멈추지 않아야합니다. 기술을 실생활에 적용하기 시작해야 합니다. 사람들과 훨씬 쉽게 접촉하려면 자신의 특정 자질과 기술을 연습해야 합니다.

• 자신감을 개발하십시오. 자신감있는 사람들은 의사 소통과 상호 작용에 도움이됩니다.
• 대화 상대를 이름으로 더 자주 참조하십시오.
• 자유롭게 대화를 개발하십시오. 대화를 계속할 수 있도록 눈에 거슬리지 않고 명확한 질문을 하여 상대방에 대한 관심을 표시하십시오.
• 거절당하는 것을 두려워하지 마십시오.
• 의사 소통할 때 상대방과 눈을 마주치십시오. 시선을 옆으로 돌리는 것은 비밀이나 기만으로 해석될 수 있습니다. 사람들의 눈을 보는 것을 두려워하지 마십시오.

다른 사람과의 효과적인 상호작용을 위해서는 언어적 의사소통뿐만 아니라 몸짓과 표정을 통해 정보를 전달할 수 있는 능력을 연마하는 것이 중요합니다. 또한 바디 랭귀지의 기초를 알면 상대방의 행동을 분석하여 상대방을 더 잘 이해할 수 있습니다.종종 표정, 몸짓, 억양은 사람의 말보다 훨씬 더 많은 것을 말해줍니다.

대담자를 분석 할 때 다음을 잊지 마십시오. 그의 몸이 보내는 신호는 종합적으로 "읽어야" 합니다.. 다른 신호와 결합된 동일한 제스처는 매우 다른 의미를 가질 수 있습니다.

열린 손바닥은 사람의 정직함과 성실함을 나타내며, 주머니에 손을 숨기거나 가슴 위로 교차하는 손은 대화 상대가 거짓말을 하거나 불편함을 느끼거나 대화를 계속할 의사가 없음을 나타냅니다.

남자들은 서로 악수를 하는 것이 관례입니다. 뿐만 아니라 낯익은 인물들과 처음 보는 이들 모두 악수를 할 수 있다. 첫 만남에서 악수는 사람의 성격이나 의도에 대해 많은 것을 말할 수 있습니다.

• 권력과 지배. 지배적 인 사람의 손은 손바닥이 아래로 향하게 대담한 사람의 손을 덮습니다.
• 제출. 복종적인 악수에서 손은 손바닥이 위로 향하게 둡니다.
• 평등. 평등을 보여줄 때 두 손바닥은 같은 수직 위치에 있습니다.

절대 연습해서는 안 되는 특정 유형의 악수가 있습니다.

• 차갑고 끈적한 손. 느린 악수는 약한 성격과 관련이 있습니다.
• 지나치게 강한 악수 상황을 지배하고 통제하기 위해 노력하는 사람을 나타냅니다. 때때로 이 기술은 자기 의심을 숨기려고 하는 약한 성격에 의해 사용됩니다.
• 손가락의 강한 압박. 이 기술은 공격적이고 통제할 수 없는 개인이 사용합니다.
• 손끝 떨림. 이러한 악수는 대담한 사람을 개인적인 안락 지대에 넣는 것을 꺼리기 때문에 가장 자주 발생합니다.
• 팔 스트레칭. 그러한 악수는 사람이 상황을 통제하고 자신의 규칙을 수립하기를 원한다는 것을 나타냅니다.
• 손의 수직 흔들림. 그러한 악수로 대담한 사람의 악수는 7 번 이상 허용되지 않습니다.

대담한 사람의 시선을 사로 잡으면 그의 진정한 기분을 이해할 수 있습니다. 종종 눈은 말과 몸짓보다 훨씬 더 많은 것을 말할 수 있습니다.

사람의 동공은 기분이 바뀌면 크기가 변할 수 있습니다. 감정적으로 흥분한 사람의 경우 너비가 4배 더 넓어질 수 있습니다. 수축된 동공은 짜증이나 분노를 나타냅니다.

눈썹을 치켜 올리는 것은 다른 사람을 맞이하는 표준 신호입니다. 대화 상대를 기쁘게 하기 위해 이 제스처를 사용할 수 있습니다. 낮은 눈썹은 공격적인 태도나 지배하려는 욕망을 나타냅니다. 눈썹 아래에서 보는 사람의 겸손을 말해줍니다.

사람과의 접촉을 설정하려면 이야기할 때 오랫동안 그 사람에게서 눈을 떼지 않는 것이 좋습니다. 대화 상대와 이해에 도달하려면 전체 대화의 60~70%에서 눈이 마주쳐야 합니다. 직접적인 모습을 분석 할 때 대담한 사람의 동공 크기를 잊지 마십시오.

웃는 사람들은 더 개방적이고 친근해 보이며, 이는 물론 의사 소통을 장려합니다. 미소로 대화 상대에게 친절하고 위협하지 않는다는 것을 보여줍니다.

거짓 미소는 또한 지속 시간에 의해 배신됩니다. 거짓 미소는 진실한 미소보다 훨씬 오래 당신의 얼굴에 남아 있습니다. 또한 얼굴의 왼쪽에서 가짜 표정이 더 두드러집니다. 미소에는 가장 일반적인 네 가지 유형이 있습니다.

• 오므린 입술. 그런 미소로 입술은 거의 직선을 이루고 이빨은 숨겨져 있습니다. 그러한 신호는 사람이 일부 정보를 공유하고 싶지 않거나 의견을 말하고 싶지 않다는 것을 가장 자주 나타냅니다.
• 일그러진 표정들. 이 경우 얼굴의 한 부분은 미소를 표현할 수 있는 반면 다른 부분은 완전히 반대 표정을 합니다. 그러한 표정은 풍자와 불성실함을 나타냅니다.
• 입을 벌려. 열린 미소로 사람들은 웃는 눈의 효과를 얻거나 좋은 인상을 주고 긍정적인 반응을 이끌어 내기 위해 노력합니다.
• 한 눈에 미소 이성의 관심을 끌기를 원하는 여성에게 전형적이며 무방비 상태와 장난기를 보여줍니다.

팔짱을 끼고 있는 사람들과 절대로 의사 소통을 하지 마십시오. 이 제스처는 부정적인 태도나 방어적인 자세를 나타냅니다. 편하다는 이유만으로 이따금 팔짱을 끼더라도 이 제스처는 여전히 보호와 은신으로 인식될 것입니다.

훨씬 더 부정적인 제스처는 팔을 가슴 위로 교차시키고 주먹을 쥐는 것입니다. 이 신호는 보호뿐만 아니라 공격적인 태도를 나타냅니다. 교차 팔의 변형은 팔뚝을 쥐는 제스처입니다. 그러한 신호는 사람의 불안을 나타냅니다.

팔의 부분적인 교차는 원칙적으로 여성에 의해 사용됩니다. 이 기술은 자기 포옹처럼 보입니다. 한 손이 손을 덮고 다른 손을 잡습니다. 그러한 신호는 내부 두려움이나 자기 의심으로 해석될 수 있습니다.

누구나 자신의 생각을 아름답게 표현하고 다른 사람들과 효과적으로 상호 작용하는 방법을 배우고 싶어합니다. 이를 위해 특별 과정 및 교육에 참석할 필요가 없습니다. 간단한 연습을 통해 스스로 의사소통 기술을 정기적으로 연마할 수 있습니다.

무생물에게 자신의 생각을 올바르게 표현하는 연습을 매일 시작하세요. 대화 계획을 세우고 지킬 수 있습니다. 이 운동은 다른 사람들과 접촉하는 것을 부끄러워하는 사람들에게 가장 환영받을 것입니다.

가능한 한 자주 낯선 사람과 대화를 시작해야 합니다. 매일 최소 5명의 낯선 사람과 의사 소통하는 목표를 설정할 수 있습니다. 그것은 우연한 지인, 입구의 이웃 또는 서비스 부문 직원이 될 수 있습니다. 이 연습은 대화를 먼저 시작하는 무능력함을 덜어줄 것입니다.

낯선 사람과 가장 먼저 대화를 시작하는 것에 대한 내면의 두려움을 극복할 수 없다면 전화 걸기를 연습하세요. 매장에 전화해서 영업시간을 확인하거나 제품의 재고를 확인할 수 있습니다.

칭찬을 배우십시오. 낮 동안 모든 대담자를 칭찬하는 작업을 스스로 설정해야합니다.칭찬을 할 때는 진심을 다하는 것이 중요합니다. 그 사람에게서 당신을 짜증나게 하거나 격퇴시키는 특성에 대해 칭찬할 필요가 없습니다. 그 사람을 자세히 살펴보고 그에게서 당신을 정말로 끌어들이는 특성을 기록해 두십시오.

거울 앞에서 더 많이 연습하십시오. 시나 짧은 이야기를 생각해 보십시오. 자신감 있는 자세로 거울 앞에 서십시오. 어깨를 곧게 펴고 등을 곧게 펴고 눈에 비친 자신의 모습을 보십시오. 그런 다음, 자세를 바꾸지 않고 완전히 다른 악명높은 압축된 성격이 당신 안에 앉아 있다고 상상해보십시오.

불안한 사람을 대신하여 미리 생각한 연설을하십시오. 그 후에 위치를 변경해야 합니다. 고개를 숙이고 얼굴에 불쾌한 표정을 지을 수 있습니다. 이제 당신 안에 흥미롭고 자신감 있는 사람이 있다고 상상해야 합니다. 자신감 있는 사람을 대신하여 연설을 반복하십시오. 이 연습은 내부적으로 자신감이 있고 불안정한 사람의 거의 눈에 띄지 않는 억양과 표정을 파악하는 데 도움이 됩니다.

회사에 적응하는 법을 배웁니다. 직장, 학교 또는 파티에서 사람들의 그룹에 귀를 기울이십시오. 가까이 다가가서 대화를 이어가세요. 대화에서 당신의 존재가 얼마나 바람직한지 이해하기 위해 그룹 구성원의 몸짓과 표정에 주의를 기울이는 것을 기억하십시오.

사람들을 대할 때 실패를 두려워하지 마십시오. 내부 두려움과 콤플렉스와의 싸움은 다소 긴 과정입니다. 사람들과 의사 소통할 때 실수를 하는 것은 지극히 정상적이고 자연스러운 일입니다. 거기에서 멈추지 말고 규칙적으로 운동을 계속하십시오. 그러면 시간이 지남에 따라 효과적인 의사 소통 기술을 습득하게 될 것입니다.

사람들과 의사 소통하는 방법을 배우는 방법에 대한 정보는 다음 비디오를 참조하십시오.