서비스 엔지니어 직업에 관한 모든 것

공학은 복잡하고 흥미롭고 수요가 많은 직업입니다. 이 전문가들 중에는 전문 부서가 있습니다. 예를 들어 서비스 엔지니어가 필요합니다. 오늘 우리 기사에서 우리는이 직업과 그 기능에 대해 더 자세히 이야기 할 것입니다.

서비스 엔지니어는 대기업이 없이는 할 수 없는 전문가입니다. 또한이 전문가는 전문 서비스 센터 및 서비스의 직원입니다. 서비스 전문가는 장비와 기계는 물론 전문적인 컴퓨터 프로그램에 대한 자세한 이해가 있어야 합니다. 예를 들어, 전문가의 필수 지식에는 수치 제어(또는 CNC)에 대한 철저한 지식이 포함됩니다. 이 직업은 근로자 범주에 속하며 통합 자격 및 관세 가이드(또는 ECTS)에 포함된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

서비스 엔지니어가 자신의 작업에서 가능한 한 성공하기 위해서는 그는 많은 개인적인 특성과 개인적인 자질을 가지고 있어야합니다. 전문가는 스트레스에 강하고 사교적이며 세심해야한다고 믿어집니다.

서비스 엔지니어가 수행해야 하는 모든 업무는 특별 문서에 명시되어 있습니다. 업무 설명서. 이 매뉴얼은 고용 계약에 서명하고 공식적으로 회사의 직원이 되기 전에 읽어야 합니다. 모든 기능을 수행할 수 있는지 확인해야 합니다. 동시에 특정 작업 장소와 고용주의 요구 사항에 따라 의무가 변경되고 확장 될 수 있다는 사실을 염두에 둘 필요가 있습니다. 이러한 상황에 대비하고 변화하는 환경 조건에 빠르게 적응해야 합니다.

일반적으로 서비스 엔지니어의 임무는 다음과 같습니다.

• 고객 또는 회사 장의 요청에 따라 수리 작업 수행
• 수리 계획 준비;
• 수리에 필요한 예비 부품 및 부품 주문
• 수리 및 유지 보수 작업 수행을 규제하는 자재 개발 (이 경우 이러한 문서는 기업 책임자와 완전히 동의해야 함)
• 오작동 및 고장의 원인 연구;
• 수리 작업을 조직한 경험을 요약합니다.
• 회계 및 보고 문서의 유지 및 작성;
• 노동 규율 및 안전 규칙 준수 등

그럴 때 명심해야 할 것은 부분적 또는 불완전한 수행뿐만 아니라 서비스 엔지니어의 잘못된 직무 수행은 책임으로 이어질 수 있습니다. (예: 징계).

전문의가 자신의 모든 임무를 완전하고 효과적으로 수행하기 위해, 그는 많은 양의 전문 지식을 가지고 있어야 할 뿐만 아니라 그것을 실제로 적용할 수 있어야 합니다. 고도의 자격을 갖춘 서비스 엔지니어가 갖추어야 할 지식과 기술을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 우선, 서비스 엔지니어는 자신이 일하는 기업의 전문화에 정통해야 합니다. 그래야만 그는 가치 있는 직원이 될 수 있습니다.

게다가, 그는 사무기기 수리의 규칙과 원칙을 설명하는 전문 문헌을 알고 지속적으로 읽어야 합니다. 전문 서비스 전문가가 세부 사항과 뉘앙스를 알아야하는 유지 보수 규칙에 따라 직접 수리를 수행해야합니다. 고품질의 수리 및 문제 해결을 수행하기 위해 엔지니어는 다양한 사무 기기의 모든 종류의 기술적 특성과 특징을 알고 있어야 합니다(기능적 특성 및 설계 특성 모두에 적용됨). 또한 작업은 서비스 엔지니어가 마스터해야 하는 계획, 작성 방법에 따라 수행되어야 합니다.

서비스 전문가 모든 문서(법률, 신청서, 경비 명세서 등)를 정확하고 정확하며 유능하게 작성할 수 있어야 합니다.. 자신의 활동으로 러시아 연방 법률을 위반하지 않으려면 서비스 엔지니어는 자신의 활동을 규제하는 모든 법률과 부칙을 알아야 합니다. 동시에 조심스럽게 업데이트와 혁신을 따라잡아야 합니다. 노동 보호 규칙에도 동일하게 적용됩니다. 이렇게 하면 자신, 동료 및 부하 직원을 보호할 수 있습니다.

서비스 엔지니어의 자리를 얻으려면 특별한 졸업장이 필요합니다. 특정 직장과 고용주의 요구 사항에 따라 중등 전문 또는 고등 교육이 필요할 수 있습니다. 고용주의 구체적인 희망 사항을 알아보기 위해 - 직무 설명을 주의 깊게 읽고 개인 인터뷰 중에 추가 질문을 하십시오.

교육 기관을 선택할 때 그 상태에 특별한주의를 기울여야합니다. 많은 고용주는 교육 기관의 명성과 위치를 매우 중요하게 생각합니다. 따라서 대도시나 수도에 위치한 고등 교육 기관(대학, 연구소 및 학원)은 큰 명성을 누리고 있습니다. 동시에 선택해야합니다. 연구 및 교수진의 엄격한 기술적 방향.

이론 교육 과정과 교육 실습 및 인턴십 과정에서 최대한 부지런하고 세심한주의를 기울여야합니다. 많은 고용주는 지원자에게 졸업장뿐만 아니라 이 문서의 성적이 포함된 발췌문도 요구합니다. 그래서, 높은 점수는 당신이 자신의 직무 수행에 주의를 기울이는 진지하고 책임감 있는 사람임을 나타냅니다.

또한, 가장 정교하고 까다로운 고용주에게도 인기있는 전문가 인 고급 서비스 엔지니어는 기본 교육뿐만 아니라, 또한 지속적으로 기술을 향상시킵니다. 예를 들어, 전문 과정, 교육, 세미나, 마스터 클래스 등에 참석합니다.이 경우에만 모든 최신 동향을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

서비스 엔지니어는 인간 생활의 다양한 영역에서 자신의 전문 지식과 기술을 적용할 수 있는 전문가입니다. 따라서 서비스 엔지니어에게 가장 인기 있는 직업은 다음과 같습니다.

• 유지 보수를 위한 전문 서비스 센터;
• 사무 장비 및 장비 수리를 위한 기술 회사;
• 정보 기술 지원 구역(또는 ITS);
• 특수 장비 브랜드 매장;
• 의료기기 등의 판매 및 수리를 위한 공식 대표 사무소

서비스 엔지니어는 상당히 높은 급여를 받는다는 점에 유의해야 합니다. 전문가의 자격이 높고 작업 경험이 많을수록 그가받는 작업에 대한 보수가 높아집니다.