브랜드 관리자 : 직업의 특징, 자격 및 책임

브랜드 매니저는 지난 10년 동안 대중에게 알려지게 된 직업입니다. 오늘날까지 모든 사람이 이것이 어떤 종류의 직책인지,이 전문가에게 어떤 기능이 부여되어 있으며 정확히 무엇을 하는지에 대한 명확한 답변을 제공하지는 않습니다. 누군가는 그를 마케팅 담당자, 누군가 - 광고 관리자로 간주합니다. 좋든 싫든 더 알게 될 것입니다.

그 질문에 자세하고 일관되게 대답한다면 우리는 "브랜드"라는 단어를 정의할 것입니다. 브랜드는 특정 제품이나 서비스와 관련된 의견, 인식, 감정 및 연상의 집합입니다. 이러한 모든 표현은 소비자의 마음에 있습니다. 분명히 브랜드는 이름이나 브랜드가 아니라 제품의 정신적 껍질입니다. 그리고 그러한 복잡한 복합체, 구매자의 마음에 형성은 브랜드 관리자가 처리해야합니다.

영업 관리자가 브랜드 관리자와 동일하다는 말을 듣게 된다면 이 의견에 자유롭게 도전하십시오. 브랜드를 홍보하고, 시각적 상징을 개발하고, 브랜드에 대한 대상 고객의 충성도를 높이는 것은 브랜드 관리자의 임무입니다. 예, 그는 판촉 전문가이지만 여전히 마케터는 아닙니다.

브랜드 매니저와 마케터의 차이점은 무엇입니까?

• 마케터는 판매 프로세스, 조직, 모든 단계 및 결과를 모니터링합니다.
• 브랜드 관리자는 브랜드의 평판과 함께 일하며 소비자가 브랜드를 신뢰하는지 확인합니다.

이 직업은 비교적 새롭습니다. 이 전문가의 기능은 이전에 다른 직원이 수행했지만. 그러나 대기업은 별도의 전문가가 긍정적인 브랜드 역사를 만들고 평판을 위해 노력해야 한다는 결론에 도달했습니다. 비즈니스 공간에서는 이러한 기능의 분할이 계산되며 이는 단순한 패션 트렌드가 아닙니다.

브랜드 관리자는 브랜드 개발 전략을 개발해야 하며 브랜드뿐만 아니라 시장 전체의 주요 지표를 모니터링하고 평가해야 합니다. 예를 들어 패션 산업에 대해 이야기하는 경우 시장을 완벽하게 알고, 트렌드와 현재 프로세스를 따르고, 리더를 알고, 존경해야 할 사람을 아는 전문가여야 합니다.

그러한 전문가의 필요성은 점점 커지고 있습니다. 물론 대기업을 말하는 경우입니다. 흥미로운 것은 계약에 따라 일하는 브랜드 관리자가 점점 더 많아지고 있습니다. 예를 들어, 아직 이 수준의 직원을 고용할 준비가 되지 않은 규모가 크지 않은 회사는 숙련된 전문가를 위기 관리자로 초대합니다. 세부계획 등을 수립한다.

그 의미 전문가의 전문적인 기회가 증가하고 있습니다. 다른 회사와 협력하고 일회성 상담을 제공하고 결국 트레이너가 될 수 있습니다.. 오늘날 브랜드 매니저의 전문성은 어디에서나 얻기가 사실상 불가능하지만 관련 전문성과 경험, 배우고자 하는 의욕이 있으면 전문 코치가 될 수 있습니다. 이것은 당신 자신이 국가에서 자격을 갖춘 브랜드 관리자 세대를 키울 사람이 될 수 있음을 의미합니다.

경영에서 중요한 연결 고리가 되고자 하는 수많은 사람들이 타고난 능력, 통찰력, 야망이 이것으로 충분하다고 믿는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 처음부터 전문가가되는 것은 불가능합니다. 엄청난 잠재력을 가지고 있더라도 그것은 단순히 비현실적입니다. 브랜드 관리자는 작업의 세부 사항, 활동 분야를 알고 자신의 능력을 올바르게 평가해야합니다. 적절한 직업적 자부심은 성공적인 경력을 위한 첫 번째 단계입니다.

원하는 직책과 직접적인 관련이 있는 교육을 받았다면 좋습니다. 예를 들어, 당신은 마케팅 전문가, 경제학자-분석가, 광고 관리자입니다. 이 모든 것들은 성공적인 시작에 가장 적합한 관련 전문 분야입니다. 하지만 예를 들어 창업 심리학자로 공부하게 된 경우 이 전문 분야도 지원자에게 좋은 지원이 될 것입니다.

교육은 경제와 관련이 없을 수도 있지만 이미 제품 홍보에 대한 특별 과정으로 보완되는 학술 고등 교육이라면 성공적인 브랜드 관리자가 될 수 있는 모든 기회가 있습니다. 아마 다들 아실거에요 현대 사회에서 전문가는 5년마다 다시 배워야 합니다.. 그리고 고등 교육의 또 다른 "핵심"을 얻으면 재교육이 훈련의 유일한 옵션이 아닙니다. 우수한 평판과 우수한 최신 지식 및 기술 기반을 갖춘 전문가가 조직한 고품질 과정, 세미나, 웨비나, 교육에서 공부해야 합니다.

창의성 및 분석 - 이는 브랜드 관리자가 회사 및 시장 전체에서 자신의 위치를 ​​수정할 수 있는 기회를 제공하는 종합입니다. 창의적 사고는 소비자가 브랜드의 일부가 되는 데 관심을 갖도록 브랜드 커뮤니케이션을 구축하는 데 도움이 됩니다. 또한 경쟁 배경에서 눈에 띄어야 합니다. 기존의 오산은 여기에서 작동하지 않습니다. 상자 밖에서 생각해야 합니다.

브랜드 관리자가 숫자 간의 연결을 식별하고 올바른 결론을 도출하는 데 도움이 되는 분석적 사고가 필요합니다.

다른 기술들:

• 전략적 사고 - 전문가는 단기 및 장기 모두에서 브랜드의 발전을 봐야 합니다.
• 사교성과 높은 사회적 지능 - 당신은 직업 내에서 많은 의사 소통을 해야 하며 효과적으로 해야 합니다.
• 시간 관리 - 활동 분야에 관계없이 거의 모든 전문가에게 이것은 전문적인 이점이자 강력한 개인 자원입니다.
• 리더십 자질 - 주변 사람들을 모아야 합니다.
• 데이터베이스 작업 기능 - 이것은 어떤 경우에도 마스터해야 합니다.
• 데이터 시각화 프로그램 및 응용 프로그램 작업 기술;
• 외국어에 대한 지식 - 언어 장벽은 가장 아름다운 인상조차 망칠 수 있습니다(언어에 대한 지식을 펌핑).

브랜드 매니저의 필수 능력은 홍보 준비성입니다. 대부분의 경우 그림자 속에 있는 것은 효과가 없습니다.

브랜드 관리자는 전문 코디네이터이며 이 임무에는 개인의 자질도 포함됩니다.

이 전문가에게 어떤 자질이 가치가 있습니까?

• 경청하는 과정에서 필요한 정보를 주의 깊게 듣고 선택하는 능력. 중요한 말, 의견, 아이디어가 관리자의 귀 밖에 있어서는 안 됩니다. 경영진이 그들의 아이디어에 대해 약간 떠들고 있더라도 요점을 전달해야 합니다.
• 감성 지능이 발달했습니다. 다른 사람을 어떻게 느낄지 알고 공감하며 반응을 예측할 준비가 되어 있다면 진정한 비장의 카드가 있는 것입니다. 다행히 특수 훈련은 이러한 유형의 지능을 향상시킬 수 있습니다.
• 큰 뜻. 이것이 없으면 직업이 어려울 것입니다. 첫 번째가 되고자 하는 열망은 훌륭한 브랜드 관리자를 위한 기본 옵션이라고 할 수 있습니다. 그러나 비판적 사고와 외부에서 자신을 바라볼 수 있는 능력으로 균형을 이루어야 합니다.
• 정확성. 항상 늦는다는 것은 시간 관리를 잘 하지 못한다는 뜻이며, 첫인상의 영향을 극복하는 것이 얼마나 어려운 일인지 실전에서 분명히 이해하지 못하고 있다는 뜻입니다.
• 결정. 스트레스가 많은 상황은 대기업에 있는 사람에게 드문 일이 아닙니다. 그리고 장점을 입증해야 한다면(제품이나 서비스라 하더라도) 결단력이 절대적으로 필요합니다. 주저하지 말고, 두려워하지 말고, 위험하지만 유망한 단계를 밟는 것을 두려워하지 마십시오. 이것이 브랜드 관리자가 처리해야 하는 것입니다.
• 자신의 위치를 ​​방어하는 능력. 이것은 인내, 단호함, 끝까지 가고자 하는 열망을 필요로 합니다. 그리고 당신이 비표준적인 사고를 가진 사람이라면 모든 동료가 당신의 아이디어를 즉시 이해하고 받아들이는 것은 아니라는 사실에 대비해야 합니다. 우리는 그것들을 설득력 있게 확인해야 할 것입니다.

로고 만들기, 제품 홍보 - 이것은 일반적으로 관리자가 브랜드 관리자의 작업 범위를 표시하는 방법입니다. 그리고는 더 자세히 그립니다.

따라서 전문가의 기능적 책임은 다음과 같습니다.

• 분석적 마케팅 연구 - 마케터와 협력하여 수행할 수 있습니다.
• 시장 분석, 세그먼트 및 현재 제안에 대한 이해;
• 제품 판촉 전략 개발;
• PR 이벤트 개발(광고, 프레젠테이션, 전시회, 타겟팅);
• 가격 정책 생성;
• 상품 판매 계획 수립 (또는 단순히이 문제에 대한 제안)
• 중요한 프레젠테이션 프로젝트 큐레이팅;
• 상품화 관리;
• 부하 직원의 작업에 대한 통제;
• 사전 협의에 따른 관련 업무 수행
• 관리용 보고서 작성.

이 문서는 여러 단락으로 구성되어 있습니다. 첫 번째는 "일반 조항"입니다. 이 단락은 예를 들어 브랜드 관리자가 관리자 범주에 속하고 상업 이사 또는 마케팅 부서장에게 종속됨을 나타낼 수 있습니다.

DI는 이 단락과 전문가가 알아야 할 사항에 표시되어 있습니다.

• 법률 및 규정(목록);
• 시장 상황;
• 가격 책정 방법;
• 시장 경제, 기업가 정신;
• PR 기술의 기초;
• 브랜드 특징 및 생산 기술;
• 비즈니스 커뮤니케이션 윤리;
• 회사 경영 구조.

다음 단락에서는 전문가의 기능적 책임에 대해 설명합니다. 이것은 특히 주의 깊게 다시 읽을 가치가 있는 5-20개의 하위 항목 목록입니다. 예를 들어, "기타 관련 업무를 수행한다"라고 쓰여 있다면, 그 순간은 설명과 설명이 필요합니다.

CI 다음은 브랜드 관리자의 권리를 나열하는 단락입니다. 예를 들어, 전문가의 권리는 회사 경영진에게 조직 및 기술 근무 조건 제공을 요구하는 것입니다. 문서에 서명하고 승인할 권리도 여기에 표시되어야 합니다.

그리고 DI의 또 하나의 필수 항목은 "브랜드 매니저의 책임"입니다.특정 행동에 대한 책임이 표시되고 그가 책임을 지고 있는 틀 내에서(예: 러시아 연방의 노동 및 민법 범위 내에서) 즉시 기록됩니다.

모든 직원은 새로운 직책에서 어떤 급여를 받고 어떤 종류의 경력 성장이 가능한지에 관심이 있습니다. 모스크바에서 대기업 전문가의 수입은 평균 3-5,000 USD로 추정됩니다. 이자형. 연말에 직원은 연간 수입의 10-50%에 도달할 수 있는 올해의 결과에 따라 보너스를 받을 자격이 있습니다. 그러나이 경우 우리는 크고 성공적인 회사와 브랜드 관리자의 작업 결과에 대해 이야기하고 있습니다.

전문가가 관심을 갖고 있으며 개별 계획을 구현하기 위한 옵션은 무엇입니까? 이 문제는 경영진과 직접 협상합니다. 예를 들어, 보고의 체계와 빈도에 관한 것입니다. 3개월을 초과할 수 없는 수습 기간이 주어질 수 있습니다. 보고서의 개요는 명확하고 이해할 수 있어야 합니다. 좋은 프레젠테이션으로 작업 결과를 밝고 시각적으로 보여주도록 노력하십시오.

성공적인 브랜드 관리자는 시간이 지남에 따라 급여 인상과 전문적 성장을 기대할 수 있습니다. 전체 직원 그룹이 브랜드 작업을 하고 있다면 그는 이 부서를 이끌 수 있습니다. 경험 많은 관리자가 비즈니스의 스타가 되며 많은 대기업에서 "비교"하려고 합니다. 경우에 따라 이러한 전문가는 위기 관리자로 일하며 예를 들어 회사와 연간 계약을 체결하고 이 기간 동안 브랜드를 적극적으로 홍보합니다.