식료품 판매자의 직업에 관한 모든 것

무역 영역은 인간의 직업 활동에서 가장 오래된 영역 중 하나입니다. 따라서 판매원의 직업은 꽤 오래 전에 발생했습니다. 오늘 우리 기사에서 식료품 판매자의 공석 기능에 대해 더 자세히 이야기 할 것입니다.

일반적으로 말하면, 판매원의 직업은 고대에 나타났습니다. 그러나 이 단어 자체는 19세기말이 되어서야 일반 시민들의 일상생활에 정착되었다. 이 기간 동안 식품 및 비 식품 판매자가 관련된 현대 러시아 영토에서 백화점이 운영되기 시작했습니다. "판매자"라는 단어가 직접 등장하기 전에는 무역과 직접 관련된 사람들을 다르게 불렀습니다. 예를 들어, "상인"이라는 단어는 오늘날까지 일반적으로 알려져 있습니다.

"판매자"라는 용어를 정의하려고하면 이것이 무역 회사에서 일하고 고객에게 여러 서비스를 제공하는 사람이라는 것을 알 수 있습니다. 식품 판매자는 식품 그룹(따라서 직업 이름)의 상품을 독점적으로 취급합니다.이러한 상품에는 베이커리, 과일 및 야채, 제과, 와인 및 보드카, 유제품, 육류, 생선, 계란, 식용 지방, 오일 제품, 담배 제품이 포함됩니다. 동시에 그들은 모두 미식 및 식료품의 2가지 큰 범주로 나뉩니다.

판매자의 책임에는 구매자와의 직접적인 상호 작용 및 기타 여러 작업(예: 준비 작업)과 관련된 많은 작업이 포함됩니다. 이와 관련하여 고용주는 식품 그룹의 상품 판매자 직책에 후보자를 지명 할 수 있습니다 다양한 요구 사항.

다른 전문적인 활동과 마찬가지로 영업사원의 직업은 삶을 그러한 직업과 연결하려는 경우 인지해야 하는 긍정적인 특성과 부정적인 특성이 모두 있는 것이 특징입니다.

긍정적인 내용은 다음과 같습니다.

• 직업에 대한 관련성과 수요(이는 노동 시장에서 현재 열려 있는 공석을 분석하면 알 수 있음);
• 다양한 근무 일정(예: 영업 사원은 밤낮으로 근무할 수 있음)
• 교육 수준에 대한 엄격한 요구 사항 부족.

단점은 전통적으로 다음과 같은 몇 가지 주요 사항을 포함합니다.

• 작업의 물리적 구성 요소(판매자는 대부분의 작업일을 발로 보낸다);
• 상대적으로 낮은 임금(물질적 보수는 특정 작업 장소에 따라 크게 다름);
• 높은 수준의 스트레스 (이것은 다른 사람들과의 지속적인 상호 작용 때문입니다).

식료품 점의 점원은 식품을 판매할 때 직무 설명 및 직업 표준과 같은 공식 문서에 따라 행동합니다. 여기에는 직원의 어깨에 해당하는 의무 목록이 포함됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 상점에 제시된 상품 및 제품 판매;
• 상품의 계량, 절단 및 포장;
• 만료일 및 제품 구성에 관한 구매자의 협의;
• 현재 프로모션 및 특별 제안에 대해 고객에게 알리기,
• 기록 관리;
• 금전 등록기로 작업하십시오.
• 노동법 준수;
• 안전 규정 준수;
• 갈등 상황 완화;
• 제품 소비에 대한 신선도 및 적합성 관리;
• 현금 데스크 등에서 충분한 양의 현금 및 환전 가능 여부를 제어합니다.

임을 명심해야 한다. 업무는 사용자의 희망과 특정 근무 장소에 따라 조정, 변경 및 보완될 수 있습니다.. 고용주가 귀하에게 위임한 업무를 숙지하고 이를 수행하는 데 필요한 모든 역량을 갖추고 있는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 기능을 수행하지 않거나 잘못 수행할 경우 책임을 질 수 있음을 유의하십시오.

전문적인 기준(또는 전문적인 기준)과 같은 문서에 따르면 판매자의 지위를 얻기 위해서는 일정한 지식과 기술이 있어야 하며, 특히 거래에 필요한 이론적 근거를 알고 있어야 하며, 뿐만 아니라 적절한 전문 기술을 보유하고 있습니다.

전통적으로 고용주는 판매자에게 다음과 같은 요구 사항을 제시합니다.

• 무역 분야의 활동을 규제하는 법률 및 규제 체계에 대한 지식(예: 소비자 권리법)
• 고객과의 효과적인 의사 소통을 위한 심리학의 기초 지식;
• 창에 상품을 표시하는 규칙에 대한 이해;
• 식품 보관 규칙에 대한 지식;
• 금전 등록기를 사용하고 특수 컴퓨터 프로그램(예: 1C 프로그램)에서 작업하는 능력.

직무기술서 및 전문성 기준 - 식품 판매자의 의무와 요건뿐만 아니라 직원의 권리도 포함하는 문서입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 상점의 모든 직원으로부터받을 권리 (관리자, 이사, 관리자 등) 업무의 직접적인 수행에 필요한 정보
• 상급 당국에 제안하다 기업의 기능을 개선하는 방법;
• 전문성 개발을 위한 다양한 교육 행사에 참여합니다.

그러나 권리에는 책임이 따르므로 제공된 기회를 매우 신중하게 사용하십시오.

일반적으로 대부분의 고용주는 영업직 직원의 교육 수준과 관련하여 특별한 요구 사항을 제시하지 않습니다. 일반적으로 학교 졸업 증명서(9 또는 11학년)면 충분합니다. 동시에, 어떤 경우에는 중등 전문 또는 고등 교육 기관의 졸업장이 의심의 여지가 없는 플러스가 될 것입니다(예: 두 번째 범주를 취득하는 경우).

또한 이미 직접 작업 과정에서 고급 교육 과정을 수강하는 것이 바람직합니다. 덕분에 경력 사다리의 승진 자격을 얻을 수 있습니다(예: 고위 영업 사원이 되기 위해).

즉시 판매자의 급여가 상당히 낮다고 말해야합니다. 이 수치는 다음과 같은 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

• 거주 지역 (일반적으로 수도 거주자는 지방 거주자보다 더 많이 받습니다);
• 일하는 장소 (엘리트 매장 판매자의 급여는 네트워크 기업 직원의 급여보다 높습니다);
• 직장 경험과 교육 (경우에 따라 고용주는 특히 자격을 갖춘 직원의 급여를 인상할 수 있습니다.)