청소부는 누구이며 그의 책임은 무엇입니까?
현대 사회에는 다양한 전문 분야가 있으며 모두 다르게 평가됩니다. 일반적으로 지적 노동이 필요한 산업의 경우 임금이 상당히 높습니다. 청소부나 청소부 같은 직위는 종종 무시당하는 반면, 방을 씻거나 거리를 청소하는 데 많은 정보가 필요하지 않다고 생각합니다. 이것이 사실인지 여부 - 우리는 검토에서 고려할 것입니다.
누구야?
청소부는 실내와 지역을 청소하는 전문가입니다. 이 범주에는 기술 혁신을 포함하여 가장 현대적인 청소 도구를 모두 소유한 전문가가 포함됩니다. 직업은 가사와 일에 관심이 있는 육체적으로 강건한 사람들에게 적합합니다.
아무도 먼지를 청소하지 않는 세상을 상상하는 것은 매우 어렵습니다. 그렇기 때문에 현대사회에서 청소기의 전문성은 매우 중요합니다. 갑자기이 직업의 대표자가 사라진다면 우리는 모든 더러운 일을 스스로해야 할 것입니다.물론 오늘날에도 일부 사람들은 더럽고 먼지 투성이의 사무실, 구내 및 종속 지역의 거대한 쓰레기 더미와 같은 사람들의 일이 없으면 삶이 어떨지 생각조차하지 않고이 직업을 경멸로 대합니다. 그러나 가장 끔찍한, 물론 공중화장실이었다.
청소부의 직업은 꽤 오래되었으며 사회가 부자와 가난한 계층으로 나뉘기 시작한 시대에 나타났습니다. 처음에는 가장 가난한 가정의 사람들이이 직업에 들어갔습니다. 그들은 귀족 계급의 대표에게 고용되어 집과 인접한 영토를 청소했습니다. 오랫동안 청소는 오로지 손으로만 하는 일이었고 많은 시간과 노력이 필요했습니다. 그러나 가정용 화학 물질과 진공 청소기의 발명으로 이 과정이 크게 간소화되었지만 수고로움은 잃지 않았습니다.
직업의 독특한 특성은 널리 사용되는 것과 관련이 있습니다. 요즘은 전문 청소업체의 서비스를 이용하지 않는 업체도, 단체도 없고, 최근에는 청소업체들이 개인 가정에서 일을 하는 경우가 많습니다. 또한 오늘날에는 법인뿐만 아니라 개인에게도 청소 서비스를 제공하는 전문 청소 기관도 만들어지기 시작했습니다.
학교, 유치원, 병원, 생산공장 등에서 청소원들이 필요하며, 이들은 스포츠 시설, 현관, 계단, 범죄현장까지 청소합니다.
직업의 장단점
직업의 가장 큰 장점은 특별한 전문 교육 및 작업 경험 없이도 청소를 할 수 있다는 것입니다. 게다가, 청소부는 다양한 조직에서 자신을 충족시킬 수 있습니다. 청소 서비스에 대한 수요가 지속적으로 높으며 특히 대도시에서 좋습니다. 중요한 플러스는 무료 작업 일정으로 간주 될 수 있으므로 많은 사람들을위한 청소가 주요 수입원이 아니라 교육 또는 기타 주요 고용과 결합됩니다. 청소기는 작업 시간을 선택할 수 있으며, 예를 들어 토요일과 일요일, 5/2, 4/3 및 기타 여러 옵션과 같이 개별 일정을 협상할 수 있습니다.
동시에 단점도 있습니다. 우선, 이것은 낮은 임금뿐만 아니라 경력 전망의 부족입니다. 개인을 위해 일하는 청소부에게는 매우 어렵습니다. 때로는 클라이언트가 직원을 신뢰하지 않으면 아파트에 그를 가두고 몇 시간 후에 완료된 주문을 수락하기 위해 돌아옵니다. 종종 고객은 만취 상태이거나 심지어 "높음" 상태에 있습니다. 청소부는 모든 사람들과 공통 언어를 찾을 수 있어야 합니다. 그리고 물론, 그것은 매우 힘든 육체 노동입니다. 청소기는 일반적으로 작업 수행에 필요한 모든 장비가 포함된 수하물과 함께 청소를 위해 보내집니다.
무게는 최소 7kg이며 진공 청소기를 가지고 가야한다면 종종 수하물이 10kg을 초과합니다. 그렇기 때문에 자가용이 없는 근로자가 이러한 짐을 버스나 기차, 지하철로 옮기는 것은 상당히 어려울 수 있습니다. 먼지와 흙으로 표면을 청소할 때 청소기는 더러운 걸레와 걸레로 작업해야 하므로 이 전문 분야의 주요 위험 중 하나는 피부나 장 감염 가능성입니다.
이러한 질병의 위험을 최소화하기 위해 청소 전문가는 장갑을 착용하고 가능한 한 자주 비누로 손을 씻어야 합니다.
직무 책임
직업 분류자에 따른 청소부의 주요 임무는 내부 및 외부의 위탁 영역에서 청결을 유지하는 것입니다. 더 자세하게 노동 작업 목록에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 습식 및 건식 청소 수행;
- 쓰레기 버리기;
- 연삭 및 연마, 손상된 표면의 가벼운 복원;
- 오래된 얼룩 제거.
게다가, 대행사 청소부는 필요한 소모품, 즉 청소 제품 및 헝겊을 주문합니다. 노동 지침에 따라 가정용 화학 물질과 상호 작용할 때 안전 규정을 완벽하게 준수하고 실내에있는 장비 및 가구에 대한 세심한 태도가 필요합니다. 즉, 청소기가 작업에 부식성 물질을 사용하는 경우 장갑과 보호 마스크를 착용하고 환기가 잘 되는 곳에서만 작업해야 합니다.
청소업체 청소업체의 업무에는 고객과의 소통이 포함되는 경우가 많습니다. 필요한 경우 청소부는 회사가 제공하는 조건, 특정 작업 비용에 대해 이야기하고 청소 과정에서 수행되는 모든 행동을 정당화해야 합니다.
요구 사항
대다수의 조직과 개인은 직원의 교육 수준과 관련하여 특별한 요구 사항을 부과하지 않으며 현장에서 교육을 받습니다. 그럼에도 불구하고 청소 전문가에 대한 요구 사항이 있습니다. 이는 전문 표준 33.020에 명시되어 있습니다.
그들에 따라 전문가는 다음을 알아야합니다.
- 다양한 유형의 표면 청소의 기술적 측면;
- 청소 장비의 유형 및 주요 목적;
- 가정용 화학 물질 사용의 특성 및 특징;
- 청소 안전 규칙.
우수한 청소기는 다양한 유형의 표면을 청소하도록 설계된 특수 장비 사용에 능숙해야 합니다. 직업이 비숙련 노동을 의미한다는 사실에도 불구하고 모든 사람이 그러한 복잡한 업무를 수행할 수 있는 것은 아닙니다. 이것은 주로 그러한 작업에 대한 사회의 일반적인 의견과 각 개인의 야망 때문입니다.
청소부의 일을 모욕으로 인식하지 않고 직업의 중요성을 이해하려면 특정 세속적 지혜가 필요합니다.
또한 좋은 청소부는 다음과 같은 개인적인 자질로 구별되어야 합니다.
- 청결;
- 정확성;
- 근민;
- 성실함;
- 인내심;
- 주의 깊이;
- 증가된 책임.
전문적인 기준은 청소부의 지위를 차지하고자 하는 사람들의 건강 상태에 대한 특정 요구 사항을 부과합니다.
- 어떤 경우에도 청소기에는 알레르기 질환과 호흡기 병리가 없어야합니다.
- 이 사람은 원인에 관계없이 의식 상실을 겪지 않아야 합니다. 모든 유형의 중추 신경계 질환으로 고통받는 사람은 일할 수 없습니다.
- 작업자는 시력이 좋아야 합니다.
- 청소 전문가는 균형 감각과 전정 장치의 만족스러운 상태가 필요합니다.
- 청소기의 건강 상태는 건강 진단 데이터로 확인해야 합니다.
교육
현대 러시아에서 "청소기"라는 용어는 전문 회사에서 일하는 전문 청소부를 의미하기 시작했습니다. 요즘 기업과 가정에 가능한 기술 장치가 너무 많기 때문에 일부 청소 작업자에게는 많은 기술이 필요합니다. 이 모든 것은 청소 회사가 직업의 중요성을 근본적으로 새로운 수준으로 끌어 올리려고 노력하고 있기 때문입니다. 이것은 유럽 국가에서 특히 그렇습니다. 1961년에 영국에서 수확 과학 연구소(Institute of Harvesting Sciences)라는 특수 교육 기관이 문을 열었습니다. 오늘날에는 여러 나라에 5,000개 이상의 지부가 있습니다.
이 대학의 졸업생은 전통적인 청소를 청소 비즈니스로 바꾼 진정한 청소 및 청소 전문가라고 할 수 있습니다. 동의합니다. 이것은 더 완벽한 서비스 품질입니다. 이 대학의 졸업생은 유럽 수준에서 인정되는 인증서를 받습니다. 또한 사무실, 카페 및 레스토랑 청소, 차량 정비 등 다양한 영역에서 일자리를 찾는 것이 매우 쉽습니다. 러시아에서는 상황이 다릅니다.이 방향으로 전문가를 훈련시키는 교육 기관은 우리나라에 존재하지 않습니다. 더욱이 청소부로 일하기 위해서는 중등 일반 교육이나 불완전한 교육 만 있으면 충분합니다. 일반적으로 대형 호텔과 호텔에서는 청소 회사의 감독이 간단한 소개 브리핑만 하고 청소부가 특정 기술 장비, 세제 사용 방법을 배우고 직원의 특정 행동 규칙을 설명합니다.
오늘날 특수 청소기는 주로 여성에게 배포되지만 더 강한 성별의 대표자는 입장이 금지되지 않습니다. 실습에서 알 수 있듯이 고등 교육을 받은 직원도 종종 이 분야에서 일하며 종종 더 높은 수준의 업무를 수행할 수 있습니다. 물론 항상 입소문 원칙으로 시작하여 추천에 따라 일할 수 있지만 정말 심각한 수입과 청소에 대한 사회적 보장을 얻으려면 교육을 받고 필요한 전문 장비를 갖추고 러시아 연방 노동법을 준수합니다.
경력 및 급여
청소부의 급여는 주로 고용 영역과 작업 장소에 따라 결정됩니다. 우리가 조직 상태에서 일하는 옵션에 대해 이야기하면 국가의 평균 급여 수준은 15,000 루블에서 40,000 루블까지 다양합니다. 청소 회사는 일반적으로 조각 형태의 보수를 제공합니다. 청소부의 급여는 전화 건수에 직접적으로 의존하며 한 달에 10,000 루블과 50,000 루블을 받을 수 있습니다.
청소업체와 협력하는 청소업체는 팁 형태로 추가 수입을 받습니다. 일반적으로 평균 통계 데이터를 분석하면 일주일에 한 번만 쉬는 날에 매일 일하면서 한 달에 최대 60,000 루블을 벌 수 있다고 말할 수 있습니다. 그러나 그의 급여는 늦게 도착하는 경우 임금을 삭감하거나, 건물 청소를 제대로 하지 않거나, 고객을 무례하게 대하는 벌칙 제도에 의해 심각한 영향을 받을 수 있습니다.고객이 작업을 수락하고 승인 한 다음 작업이 제대로 수행되지 않았다고 청소 회사에 불평하는 일이 발생합니다. 예를 들어, 머리카락이 화장실에 남아 있거나 빵 부스러기가 테이블 위에 있습니다. 일반적으로 파렴치한 고객은 반복 주문에 대해 할인을 받을 의도로 이 작업을 수행합니다.
일부 청소부는 위험을 감수하고 고용주를 우회하여 구내 청소를 수행하는 데 동의합니다. 물론 이것은 계약자에게만 지불하고 청소 회사는 종종 청소 회사가 지불하는 금액을 초과하는 금액을 받기 때문에 고객에게 유리합니다.
그러나 고용주가 이에 대해 알게되면 그러한 청소부가 지체없이 해고된다는 것을 잊지 마십시오. 그러한 명령을 받느냐 마느냐는 각 직원의 개인적인 문제입니다.