계정 관리자 이력서를 작성하는 방법?

이력서는 모든 직원의 "전화 카드"입니다. 대부분 그와 함께 회사 책임자와 후보자의 지인이 시작됩니다. 계정 관리자를 위한 이력서를 준비할 때 실수와 고정 관념을 피하고 잠재적 고용주에게 유익하고 흥미롭게 만드는 방법은 무엇입니까?

클라이언트 매니저란? 이것은 추가 판매를 위해 제공되는 제품 또는 서비스의 기능 측면에서 회사 방문자에게 조언하는 전문가입니다. 라고 말할 수 있다 클라이언트 관리자 - 회사의 "얼굴", 올바른 프레젠테이션은 번영과 이익에 달려 있습니다. 무능하거나 무례한 태도로 클라이언트 흐름을 늘리고 잠재 고객을 놀라게 할 수 있는 사람은 바로 그 사람입니다. 고용주는 면접 단계에서도 필요한 핵심 기술과 개인적 특성이 없는 후보자를 "걸러내야" 합니다.

고객 관리자의 직무 책임을 고려하십시오.

• 회사의 대상 고객 분석, 요구 사항 식별;
• 새로운 고객을 찾기 위한 방법의 개발 및 구현;
• 잠재 고객과의 유능한 대화 알고리즘 작성
• 고객과의 추가 관계 예측, 그의 능력(물질적 능력 포함)
• 고위 경영진에서의 협상 조직(필요한 경우), 문서 준비;
• 이의 제기와 함께 일하십시오.
• 계약 체결;
• 일반 고객과의 좋은 관계 유지, 특별 제안 개발(할인, 판촉)
• 클라이언트 기반의 형성 및 유지;
• 경쟁 회사의 작업 분석.

이제 필요한 개인적인 자질에 대해 이야기합시다.

• 이니셔티브, 활동, 정보 분석 능력;
• 새로운 지식 습득에 대한 사랑, 끊임없는 자기 개선에 대한 열망;
• 높은 효율성;
• 내린 결정에 대해 책임을 질 준비가 되어 있습니다.
• 잘 전달된 연설;
• 높은 수준의 자제력;
• 사교성과 클라이언트와 같은 파장에 있는 능력;
• 회사의 수익성과 자체 수익을 높이기 위해 끊임없이 노력합니다.
• 시간 압박 속에서 일하는 능력;
• 최종 결과에 집중하십시오.
• 낙관적 인 세계관, 외부 스트레스 요인에 대한 저항;
• 자신감 (좋은 방법으로 오만함과 혼동하지 마십시오).

고객 관리자의 위치에 대한 유능한 이력서에는 몇 가지 주요 블록이 포함됩니다. 순서대로 고려합시다.

다음이 표시됩니다.

• 이름.;
• 생일;
• 전화;
• 거주지 주소;
• 이메일.

회사는 동시에 다른 전문가에 대해 여러 공석이 있을 수 있으므로 이력서에 관심 있는 직위를 표시하십시오.

물론 고등학교 교육을 생략하고 대학, 기술 학교 또는 대학의 학습 장소를 나열해야합니다. 연구 시작 및 종료 연도, 연구 장소 이름(전체), 전문 분야(졸업장에 따름)가 표시됩니다.기본 직업 교육 외에도 다음을 표시해야 합니다. 완료된 모든 과정, 고급 교육, 재교육(있는 경우). 그러나 여기에 약간의 수정이 있습니다. 원하는 위치와 관련이 없는 것은 표시하지 마십시오. 예를 들어, 안마사 또는 매니큐어사 과정은 훌륭한 고객 관리자가 되는 데 도움이 되지 않으며 고용주의 관점에서 "포인트"를 추가하지 않습니다.

귀하의 전문 경력을 기술하십시오. 먼저, 마지막 작업 장소(협력 시작 및 종료 날짜, 직위 및 직무 책임)를 표시하고 반대 방향(첫 번째 방향)으로 더 이동합니다. 경력을 쌓는 동안 많은 회사를 변경한 경우 모든 회사를 나열하지 않을 수 있습니다(고용주는 잦은 이직에 주의할 수 있음). 반대로 경험이 좋지 않은 경우 모든 업적을 언급하는 것이 좋습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 현재 일하고 있는 회사와 유사한 회사의 대학에서 졸업 전 인턴십을 했습니다.
• 당신은 고객 관리에 대한 논문 / 졸업장 / 논문을 작성했습니다.
• 자영업 경험이 있습니까?

여기에 고용주의 관점에서 귀하에게 가치를 더할 모든 것을 작성하십시오. 언어 능력, 기본 및 특수 컴퓨터 프로그램에 대한 지식, 운전 면허증 및 개인 차량의 존재, 출장 가능성(또는 거주지 변경) , 시간 압박 속에서 일할 준비가 되어 있습니다.

다음을 언급하는 것이 유용할 것입니다.

• 수상에 대해;
• 보조금 수령에 대해
• 빨간 졸업장의 존재에 대해.

당신이 원하는 위치에서 당신에게 유용할 것들에 대해서만 쓰십시오.

교육 기관을 졸업하거나 이전 직장에서 해고되었을 때 전직 교사/상사에게 추천서를 작성하고 서명하도록 요청할 수 있습니다. 이 경우 이력서에 그 존재를 언급할 수 있으며 고용주의 요청에 따라 제출할 준비가 되어 있습니다.

이력서에 다음을 포함할 필요는 없습니다.

• 출생지;
• 결혼 상태;
• 인체 측정 지표;
• 별자리에 따르면 당신은 누구입니까?
• 당신의 종교적 선호;
• 국적;
• 취미(직업에 해당하는 활동 제외).

고용주는 인터뷰에서 이러한 모든 질문을 할 수 있으므로 이에 대한 간결한 답변을 공식화해야 합니다. 이력서에 원하는 급여 수준을 표시할 수 있지만 필수 사항은 아닙니다. 글의 스타일에 관해서. 물론 간결함은 재능의 자매이며 아무도 20페이지에 자서전을 쓰도록 요구하지 않습니다. 그러나 이미 농담이 된 것은 삼가십시오. “매니저의 7대 죄악을 아십니까? 창의성, 사교성, 활동성, 목적성, 학습능력, 근면성, 스트레스 저항성». 이러한 겉보기에 필요한 자질의 열거는 너무 고정 관념이어서 여기에 "창의성"의 냄새가 없다는 것이 고용주에게 분명해질 것입니다.

이력서는 A4용지에 인쇄되며 뒷면은 사용하지 않습니다. 문서가 두 페이지로 판명되면 스테이플러로 시트를 고정하지 말고 종이 클립을 사용하는 것이 좋습니다.시트에 번호를 매기고 연락처 정보는 둘 다에 중복되어야 합니다. 클래식 글꼴인 Times New Roman, 크기 14를 사용하십시오. 요약에서 하위 단락을 강조 표시하려면 볼드체(이탤릭체 아님)를 사용하십시오. 오른쪽 상단 모서리에 3x4cm 사진을 놓습니다.