이력서의 책임과 성과: 어떤 것을 표시해야 합니까?

"책임 및 성과"는 이력서에서 가장 관련성이 높은 섹션 중 하나이며 고용주는 이에 특별한 주의를 기울입니다. 지원자 채용에 대한 최종 결정은 프레젠테이션의 내용과 스타일에 달려 있습니다.

인사 직원은 시작한 사업을 성공적으로 끝내고 업무 프로세스를 효율적으로 최적화하며 시간을 절약하여 기업의 이익을 꾸준히 증가시킬 수 있는 직원을 세심하고 세심하게 찾고 있습니다. 간단명료하게 그리고 업무적으로는 이전 직장에서의 생산 성과를 이력서에 반영하여 새 직장에 대한 채용 문제를 50% 이상 해결합니다.

전문 기능은 특정 기술 프로세스 분야에서 전문 활동의 상대적으로 자율적인 구성 요소입니다. 직무 책임은 생산 전략 및 전술 목표를 달성하기 위해 사용되는 작업장에서 직원의 특정 행동 세트입니다. 다시 말해서, 책임(특정 행동으로서의)은 기능의 수행을 보장하도록 설계되었습니다.

업적에는 전문가의 일상적인 활동을 능가하는 특정 작업 결과가 포함됩니다. 이것이 바로 그들이 자랑스러워하는 것이며 특히 모든 고용주가 높이 평가합니다.

이 섹션의 주요 임무는 고용주에게 관심을 갖고 특정 생산 작업을 해결하는 데 잠재적인 유용성을 보여주는 것입니다.

이 주제 섹션을 작성하기 전에 조직에 대한 기본 정보를 주의 깊게 읽는 것이 좋습니다. 기업의 사명, 전략적 및 전술적 목표, 생산 능력, 기능 및 기업 전통을 명확하게 이해해야 합니다. 이것은 고용주에게 유리한 빛으로 자신을 소개하고 이력서 대회에서 승리하는 데 도움이 될 것입니다.

섹션에 포함된 정보는 비즈니스와 유사한 방식으로 간결하고 명확하게 제시되어야 하며 여러 기준을 충족해야 합니다.

• 측정 가능성, 즉 정량적 특성을 갖는 것;
• 특이성 대 일반화;
• 인상적(지시성);
• 관련성, 즉 지원하는 직책에 대한 준수 정도입니다.

이력서에 기술하는 데 권장되는 업적에는 두 가지 주요 범주가 있습니다. 직장에서의 작업 결과와 직접적으로 관련된 전문가. 예를 들어, 판매에서의 상당한 성공이나 부동산 중개인의 성공을 설명해야 합니다. 두 범주 모두 구체적이고 측정 가능한 양으로 반영되어야 합니다.

이력서에 표시된 개인적인 자질과 성취는 전문적인 활동을 위해 "날카롭게"할 필요는 없습니다. 이것은 당신을 성장하고 창의적이며 진화하는 사람으로 특징짓는 비업무 관련 성공입니다. 여기에는 귀하의 건강 수준을 보여주는 스포츠 업적이 포함됩니다.

사교성, 목적성 및 기타와 같은 전형적인 개인적 자질은 지원자의 창의성 부족을 나타내기 때문에 고용주가 종종 무시합니다. 더 생산적인 자질은 예를 들어 빠른 학습, 새로운 것에 대한 감각, 새로운 정보를 빠르게 탐색하고 동화하는 능력으로 간주됩니다., 분석하고 활동의 우선 순위를 올바르게 지정하고 합리화 제안을 제안하고 신속하게 구현하는 등

직업적 성취가 없는 젊은 직업인의 경우, 스트레스 대처 능력, 사교성, 팀에서 일하고자 하는 욕구, 시간 엄수, 주의력, 침착함 등과 같은 개인의 특성과 기술에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 즉, 오류가 없고 정확하며 짧은 시간에 작업을 빠르게 실행할 수 있는 특성입니다.

귀하의 경력에서 가장 중요하고 핵심적인 직업 성취는 고용주가 귀하의 비즈니스 자질을 평가하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 실제 전문가의 인수가 그의 전략적 계획에 해당하기 때문에 잠재적 인 보스의 허영심을 크게 증가시킬 것입니다.
2. 성공적인 직무 성취의 사례는 업무에 대한 헌신과 책임감을 충분히 보여줄 것입니다.
3. 미래의 리더는 전문가로서의 성장의 역동성의 정도를 빠르게 이해할 것입니다. 이러한 사례를 바탕으로 근면성, 전문성, 자기계발 욕구 등의 자질을 평가한다.

따라서 잠재적 리더는 다음 사항에 중점을 둔 직업적 성과, 즉 업무와 관련된 중요한 결과 및 지식에 대해 알려야 합니다.

• 귀하가 구현하고 성공적으로 구현한 프로젝트
• 재무 및 기타 지표의 개선;
• 달성한 생산 목표;
• 동료의 승리를 포함하여 과거의 승리를 능가하는 결과.

다음 질문에 스스로 답함으로써 개인적인 성공을 쉽게 발견할 수 있습니다.

• 내가 회사에 있는 동안 회사에 어떤 가치를 가져올 수 있었습니까?
• 나는 어떤 유용한 기술, 능력 및 경험을 얻었습니까?
• 성공적인 참여로 어떤 중요한 프로젝트가 구현되었습니까?
• 나는 나의 직접적인 책임을 넘어서는 일을 맡았습니까?
• 이전 직장에서 나는 무엇에 대해 감사를 받았습니까?
• 경영진이 언급한 구체적인 성공 사례는 무엇입니까?
• 이전 직책에서 더 나은(구현, 개선) 무엇을 변경했습니까?

관리직에 고용될 때 성과는 관리자의 업무와 일치해야 합니다. 즉, 전략적 결정을 내릴 수 있는 능력, 관리 경험, 계획, 관리자 직위 교체 관행 등입니다. 라인 전문가의 위치에 ​​앉을 계획이라면 구현, 증가, 증가 등의 수준에 해당하는 것이 중요합니다.

잘 분지된 구조를 가진 대규모 시스템 조직에서는 일반적으로 필요한 워크플로를 제공하는 상당수의 사무실 관리자로 세분화됩니다. 이러한 직원은 예를 들어 들어오는 문서나 나가는 문서만 등록하는 매우 좁은 초점의 작업을 전문으로 합니다. 그러한 근로자가 자신의 업적을 진술하는 것은 매우 어렵습니다.

섹션을 제대로 완료하려면 여러 규칙을 따르는 것이 좋습니다.

1. 발표의 목적과 방향. 주요 임무는 당신이 회사에 최대의 이익을 가져올 수 있는 최고의 지원자임을 잠재적인 관리자에게 명확하게 보여주는 것입니다. 활동 프로필을 변경하기로 결정했다면 이전 직장에서의 기능적 책임을 자세히 설명하는 것은 의미가 없습니다. 또한 새로운 직업에 유용하지 않을 수 있는 기술과 능력에 집중해서는 안 됩니다. 새로운 고용주에게 유용한 직업 활동의 측면에 대해 생각하는 것이 더 유리합니다.따라서 재무이사직을 지원하는 전문 경제학자의 이력서에는 생산비 계산이나 인건비 배급에 연연하지 않고 재무 통제 및 분석, 경영 관리와 관련된 문제를 반영하는 것이 유용합니다. 활동.
2. 특정 작업 장소와 주요 전문 업적을 일치시키는 것이 유용합니다. 일반적으로 지원자는 이력서에 2~3개의 이전 회사를 표시하고 성과에 대한 짧은 목록을 제공합니다.
3. 주제를 일반적인 용어로 언급하지 않고 활동의 특정(숫자) 매개변수를 강조하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 진부한 "고객 유치" 대신 "2개월 만에 25명의 신규 고객으로 고객 기반을 보충함" 대신에 클라이언트 파견업체와 작업하는 관리자의 성공을 반영하기 위해 참고하십시오.
4. 프레젠테이션의 간결함과 명확성. 명백한 실수는 전체 작업 설명을 복사하는 것입니다. 핵심 요점에 대해 설명하는 것으로 충분합니다. 이것은 책임 범위를 올바르게 표시하고 이력서를 읽을 때 고용주를 피곤하게 하지 않을 것입니다. 예를 들어 구매 관리자의 경우 수익성 있는 파트너를 선택하고 다양한 가격 옵션을 고려 및 평가했으며 거래 문서화에 참여했습니다.
5. 문서의 약 50%를 성과에 할애하고 나머지는 책임을 설명하는 데 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 각각은 활동의 해당 결과와 균형을 이루어야하며 이는 귀하를 합당한 직원으로 제시합니다. 영업 관리자의 경우 다음과 같이 표시됩니다.
   • 고객 파견 확대 분야에서 질서 있고 새로운 할인 시스템 도입으로 수익성 있는 파트너 수를 1.5배 늘렸습니다.
   • 판매를 늘리기 위해 그는 추가 채널을 조직하여 상품 판매량을 30% 늘렸습니다.
6. 동사를 효과적으로 사용하면 개인적인 노력으로 특정한 긍정적인 결과를 얻었다는 사실에 집중할 수 있습니다. 가장 생생하고 비즈니스와 같은 활동은 완료 동사(창조, 수행 등)의 도움으로 정확하게 설명됩니다. 그들은 정확하게 장점을 "시작"합니다. 미완료 동사(응답, 참여 등)는 임무와 기능을 더 많이 반영하지만 성취는 반영하지 않습니다. 예를 들어, "생산 비용 수준이 감소했습니다"라는 일반적인 진술 대신 "생산 비용이 25% 감소했습니다"라고 쓰는 것이 좋습니다. 또한이 감소의 방법과 수단에 주목할 가치가 있습니다.

자기소개서에 “경영진의 업무를 적시에 수행했다”, “업무 중 단 한 건의 불만도 접수하지 않았다”, “경영진 및 경영진의 비전문적인 평가로 인해 퇴사”와 같은 근무 중 문구는 사용하지 마십시오. 팀의 갈등”, 아무것도하지 않는 직원은 실수하지 않기 때문입니다.

귀하의 이력서는 인사담당자에게 올바른 인상을 주지 못하며 다음과 같은 경우 효력이 없습니다.

• 모호하고 길고 논리적인 문장;
• 읽기 어려운 장황한 문장;
• 모든 종류의 부정적인 판단과 함께;
• 수동 형태의 내용과 함께, 예를 들어 "구현에 대한 책임", "적용 발견"과 같은 구는 능동 동사 형태 "구현", "효과적으로 적용됨" 등으로 대체되어야 합니다.

다음은 여러 직업에 대한 몇 가지 유용한 업적의 예입니다.

회계사 - 높은 정확성, 경험 및 실용주의를 요구하는 가장 책임감 있는 위치. 여기에서 전문적인 성취의 좋은 예는 다음과 같습니다.

• 회계 계산의 자동화 및 직원의 후속 최적화;
• 여러 세무 감사에서 성공적으로 테스트되었습니다.
• 회사 컴퓨터 소프트웨어의 전체 또는 부분 업데이트
• 전문 회계 정기 간행물에 대한 다수의 간행물 작성;
• "최고 회계사"의 자격을 확인하는 인증서 또는 졸업장의 존재;
• 적절하게 통과된 외부 감사의 수.

선생님:

• 교육 활동에서 노동 공로에 대한 명예 졸업장을 받았다는 사실;
• 많은 공개 수업의 모범적인 구현;
• 교육학에 관한 중요한 전 러시아 회의에 참여;
• 훈련 서클의 생성 및 지속적인 유지;
• 회의 조직 및 개최, 교육 업무 경험 교환을 위한 웨비나.

의사. 여기에서 의학의 각 영역은 예를 들어 의사의 경우 고유한 생산 기능과 뉘앙스가 있습니다.

• 40개 이상의 성공적인 작업을 수행했습니다.
• "Health" 저널에 약 150개의 기사를 발표했습니다.
• 과학 연구 "경화증 치료의 최신 방법"을 작성하고 옹호하여 의학 후보 학위를 받았습니다.
• 지난 4년 동안 40명의 인턴을 교육했습니다.
• 이비인후과에 관한 11개의 웨비나를 개최했습니다.
• 14개 회의에 참가했으며 그 중 5개는 국제 회의였습니다.
• 새로운 약물이나 장치를 발명하고 특허를 냈습니다.

영업 관리자의 경우:

• 매출을 35% 증가시켰습니다.
• 6개월 동안 45명의 신규 고객을 유치했습니다.
• 1.5년 동안 12명의 새로운 직원을 채용하고 교육했습니다.
• 지난 3년 동안 35개의 프로모션 및 할인 프로그램을 조직하여 200명의 신규 단골 고객을 유치했습니다.

감독자. 지도자는 조건부로 소규모 및 대규모의 2 그룹으로 나뉩니다. 첫 번째 그룹에는 관리자, 감독자, 관리자 등이 포함됩니다. 두 번째 - 이사, 일반 이사, 회사 사장 등 물류 구조 단위 책임자의 이력서 전문적인 업적의 예:

• 1 년 동안 상품의 빠른 배송을 위해 4 가지 새로운 경로 계획을 개발했습니다.
• 재고 시스템을 자동화하여 프로세스가 6시간에서 2시간으로 단축되었습니다.
• 표준 문서 준비 속도가 20% 감소한 덕분에 소프트웨어를 업데이트했습니다.

변호사:

• 신청자의 자료 준비 속도를 높이고 상당한 경쟁 우위를 제공하는 문서 조정 절차를 체계화하고 최적화했습니다.
• 최신 생산 장비의 공급 및 설치를 위해 평판이 좋은 외국 회사와 22건의 계약을 체결했습니다.
• 부문별 입법 문서를 준비하고 조정하여 법인 청산 절차와 조건을 최적화할 수 있었습니다.
• 여러 회사의 합병, 지적 재산권 작업, 특허 등록 및 등록에 관한 여러 중요한 상업 프로젝트를 지원했습니다.
• 대규모 금융 프로젝트의 신용 위험에 대한 여러 독립적인 전문가 평가(15억 루블부터)를 지원했습니다.

엔지니어:

• 공장에서 새로운 생산 라인을 시작하는 기술적 측면을 성공적으로 구현하여 조립 프로세스를 3주로 단축했습니다.
• 최적의 부하 분산 및 편리한 작동 모드 형성으로 인해 기계 단지의 생산성이 25% 증가했습니다.
• 최신 생산 폐기물 처리 라인의 원활한 운영을 개발하고 보장했습니다.
• 22%의 생산성 향상을 제공하는 개선된 시험기.

점원:

• 고객 기반을 17%까지 늘릴 수 있는 독창적인 판매 방법을 도입했습니다.
• 판매를 촉진하는 새로운 방법을 도입하여 4개월 동안 평균 수표를 20% 인상했습니다.
• 특별 로열티 프로그램을 사용하여 협력에 7명의 새로운 파트너 고객을 유치했습니다.
• 인터넷에서 상품 홍보 시스템을 활성화하여 고객 기반 성장의 역학을 18% 증가시켰습니다.
• 최고 관리자의 참여로 판매 시스템을 개발하여 응용 프로그램 수가 30 % 증가했습니다.
• 지원 서류 처리 시간을 4일에서 3일로 단축하여 거부 횟수를 2배 줄였습니다.