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인터뷰에서 제품을 판매하는 방법?

인터뷰에서 제품을 판매하는 방법?
콘텐츠
  1. 그들은 왜 당신에게 판매를 요구합니까?
  2. 기본 규칙
  3. 하지 말아야 할 것은?
  4. 준비된 예

인터뷰를 하러 갈 때, 당신은 당신의 풍부한 경험, 당신의 장점, 성장과 발전에 대한 열망에 대해 진부한 말로 잠재적인 상사를 "놀라게" 할 준비를 하고 있습니다. 모집자는 지원자의 절반이 이것이 아무 말도하지 않는 암기 된 텍스트라는 것을 잘 알고 있기 때문에 갑작스러운 작업으로 당신을 놀라게 할 수 있습니다. 당신에게 펜을 팔라고 요청합니다.

사실, 직업을 구하려는 사람들을 위한 그러한 테스트는 반세기 전에 발명되었습니다. 인터뷰에서 제품을 판매하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

그들은 왜 당신에게 판매를 요구합니까?

조건부 전기 기사, 교사 또는 프로그래머가 그러한 질문을 하지 않을 것이라는 점을 즉시 이해하는 것이 좋습니다. 인터뷰에서 바로 무언가를 "판매"해야 할 필요성은 무역 분야에서 일할 계획인 사람들에게 가장 자주 발생하지만, 이 테스트를 너무 문자 그대로 받아들여서는 안됩니다. 사실, 그것이 50년 동안 요구되어 왔다는 것은 헛된 것이 아닙니다. 그것은 당신을 여러 면에서 한 사람으로 드러냅니다. 즉:

  • 어떤 제품이든 판매할 수 있습니까?
  • 귀하의 의사 소통 기술은 무엇이며 고객과 어떻게 행동합니까?
  • 예기치 않은 상황에서 벗어나는 방법을 알고 있습니까? 결국 펜 판매자는 아닐 것입니다.
  • 심리학을 이해하십니까? 채용 담당자가 항목을 "구매"하려면 그 필요성을 느끼게 하는 방법을 이해해야 합니다.
  • 당신은 당신의 생각을 명확하게 표현합니까? 당신은 준비된 연설을 할 것 같지 않으며, 이 상황은 당신이 즉흥적으로 어떻게 하고 있는지를 보여줄 것입니다.
  • 당신은 창의적이고 추상적으로 생각할 수 있습니까? - 많은 경우에 소비자는 흥미롭거나 사치스러운 방식으로 제시하면 필요하지 않은 제품이라도 구매하는 데 동의할 것입니다.
  • 잠재적으로 흥미진진한 상황에서 자신을 제어할 수 있습니까? 흥분이나 혼란이 인터뷰와 실생활 모두에서 판매를 방해할 수 있습니다.

기본 규칙

펜이나 다른 것을 판매하는 방법에 대한 보편적 인 방법은 없습니다. 고용주가 이미 인터넷 어딘가에서 찾은 이야기를 들었다면 물론 강한 인상을주지 못할 것입니다. 그러나 이론적으로 성공을 달성하는 데 도움이 되는 특정 전략이 있지만 그것은 "프레임워크"일 뿐이며 나머지는 스스로 생각해 내야 합니다.

훈련

가장 먼저 이해해야 할 것은 잠재 구매자가 누구이며 제품이 왜 그들에게 유용할 수 있는지입니다. 셔츠는 항상 몸에 더 가깝다는 것을 기억하십시오. 그래서 대기업에서 사람을 톱니처럼 잊어 버리십시오. 그에게 관심을 가지려고 노력하고 회사의 이익이 아닌 개인의 이익에 영향을 미칩니다.

대략적으로 말하면 중간 관리자가 자신이 일하는 회사 전체의 대규모 발전을 추구하는 것은 그다지 중요하지 않지만 그는 작은 부서에서 약간의 성공을 달성하는 것을 훨씬 더 기뻐할 것입니다. 이것은 결국 보너스입니다. , 또는 심지어 승진. 루트를 보십시오. 너무 글로벌한 것에 초점을 맞추지 말고 사적인 것을 찾으십시오. 항상 더 중요하기 때문입니다.

즉각적인 충동의 형태로 잠재 구매자의 감정도 중요할 수 있습니다. 고객이 놀라거나 무언가에 매료될 수 있다는 것을 알게 되면 이 특정 위치를 공격해 보십시오.

구매자가 여러 사람(예: 회사를 대신하여)인 경우 한 번에 모든 사람에게 말을 걸지 않는 것이 중요합니다. 군중 속에 조직을 만들고 결정을 내리는 사람이 있어야 합니다. 때때로 이러한 기능은 두 명의 대표로 나누어집니다. 그런 다음 상사 또는 고위 임원부터 시작하는 것이 좋습니다. 어쨌든, 당신은 한 사람에게 말하고 있습니다. 이런 식으로 만 모든 사람이 당신의 말을 듣게 될 것입니다.

연락처 설정

오늘날에는 단순히 쇼핑할 수 있는 수단과 능력이 있는 대부분의 사업가들이 불필요한 잡담을 할 시간이 없기 때문에 서문을 건너뛰고 가능한 한 빨리 요점에 도달하는 방법을 찾아야 합니다. 대부분의 영업 "지침"은 먼저 문제를 클릭한 다음 해결책을 제안하도록 제안합니다. 예를 들면 "당신은 계속 전화번호를 잊어버리고 고통을 겪고 있지만, 좋은 펜이 있다면 기록할 것입니다."

그러나 인터뷰에서 당신은 상대방에 대해 잘 알지 못하며 일반적으로 그가 설명된 문제를 가지고 있는지 확신할 수 없습니다. 갑자기 비서가 그를 위해 숫자를 적어 둡니다. 그의 펜은 브랜드가 있고 매우 비쌉니다.

    이러한 이유로 전문가들은 특히 많은 사람들이 그러한 소개를 좋아하지 않기 때문에 문제에 집중하지 말라고 조언합니다. 불쾌한 일에 집중함으로써 경청하려는 욕구를 무의식적으로 억제할 수 있으므로 발전과 관점에 더 집중하십시오.

    이에 대한 예는 위의 문구를 변경하는 것입니다. "저희 펜은 가압 잉크를 제공하므로 어느 위치에서든 쓸 수 있습니다. 즉, 어디에서나 중요한 숫자를 쓸 수 있습니다.". 고객은 그에게 펜을 팔고자 하는 당신의 욕망에 관심이 없습니다. 그에게 중요한 것은 구매를 통해 받게 될 결과뿐입니다.

    니즈 파악

    잠재적인 소비자는 그러한 구매가 그에게 상당한 이익을 가져다줄 수 있다고 확신시키면 제품에 대해 얼마든지 값을 매길 것입니다. 전 세계적으로 5가지 혜택만 있고, 면접에서 판매하는 아이템이 어떻게 상대방에게 이로운지 이해해야 합니다. 옵션은 다음과 같습니다.

    1. 돈 - 우리 세계의 물질적 가치는 존재와 번영에 기여하는 주요 수단으로 간주되며 현재 투자가 대가를 치르고 있음을 증명하면 펜을 살 것입니다.
    2. 시간은 잘 알려진 속담에서 "돈"입니다. 그 비축을 통해 모든면에서 성장하거나 더 밝고 생산적인 휴식을 취할 수 있으므로 시간을 크게 절약 할 수있는 모든 항목이 필요할 것입니다.
    3. 문제 해결 - 대부분의 소비자 제품은 잠재적 소유자의 특정 문제를 해결하도록 설계되었으며 특정 품목이 다른 대안보다 이 작업에 더 잘 대처할 수 있는 이유를 설명하면 됩니다.
    4. 위험 감소 - 야심 찬 사람은 자신의 현재 위치를별로 좋아하지 않고 성장을 위해 노력하지만 상황의 악화 가능성은 훨씬 덜 유쾌하므로 구매 후 위험이 분명해지면 제품이 성공적으로 판매됩니다. 감소된다;
    5. 새로운 기회 - 위에서 설명한 야망이 항상 탈출구와 구현 기회를 찾는 것은 아니므로 제공하는 항목은 소유자에게 새로운 지평과 관점을 열어야 합니다.

    프레젠테이션

      말하는 능력은 인간의 가장 중요한 능력 중 하나이며, 이것이 없으면 현대 사회를 상상하기 어렵습니다. 그럼에도 불구하고, 당신의 임무는 듣는 사람을 놀라게 하기 위해 펜으로 "와우 효과"를 내는 것입니다. 귀를 통해서가 아니라 눈으로 이것을 하는 것이 더 낫습니다. 제품에 대한 귀하의 칭찬은 선험적으로 방해가 되는(그리고 반드시 사실은 아님) 광고로 인식될 것이므로 단순히 귀하의 말을 듣지 않을 수도 있습니다. 또 다른 것은 조건부 펜의 작동 방식을 긴 소개 없이 명확하게 시연하는 경우입니다.

      당연히, 선험적으로 고유해야 하는 대상의 속성에 초점을 맞출 필요가 없습니다. 바퀴라면 굴러가는 것이 이해가 되지만, 같은 조건에서 동급보다 빠르게 굴러가는 모습을 보여주는 것은 인상적일 것입니다.

      시각화의 장점은 또한 이의를 제기하기 어렵다는 것입니다. 단어는 그럴듯해 보일 수 있지만 21세기에는 정보 기술이 당신의 비밀을 빠르게 밝히고 당신의 평판을 죽일 것이기 때문에 마술사나 사기꾼으로 간주되지 않을 것입니다. 그러므로 당신이 보여주는 것은 진실일 가능성이 높습니다.

      마지막으로 시각화의 도움으로 처음부터 이의를 제거합니다. 결국 최소한의 진술을 하여 청중이 스스로 결론을 내릴 수 있도록 합니다. 많은 사람들이 순전히 원칙에 따라 논쟁하기를 좋아하지만 여기서는 간단히 할 수 없습니다.

      이의 제기 작업

      당신이 얼마나 설득력이 있든, 대부분의 경우 적절한 소비자는 반대, 의심, 질문을 가지고 당신의 발 아래 땅을 무너뜨리려고 할 것입니다. 요즘 판매자에 대한 불신은 이해할 만합니다. 솔직히 말하면 시장에는 설명 된 것보다 훨씬 더 나쁜 상품에 대한 제안이 충분히 있습니다. 그럼에도 불구하고 비판과 까다로운 질문이 있으면 작업의 절반을 완료했음을 나타냅니다. 즉, 판매 중인 항목에 주의를 집중시킵니다.

      회사에서 일하고 무엇을 판매해야 하는지 미리 알고 있으면 예상되는 질문을 미리 작성하고 그에 대한 답변을 생각하여 준비할 수 있습니다. 면접에서는 그런 기회가 없을 것 같지만, 결국 인사 담당자도 바보가 아닙니다. 펜이 아닌 "판매"를 제안 할 가능성이 큽니다.. 여기에서 자신의 독창성에만 집중하면서 공격에 맞서야 합니다.

      자신의 제품이 다른 제품보다 더 나은 이유를 정확히 알고 있는 자신감 있는 사람임을 즉시 명확히 합시다. 자신이 의심스럽다는 것을 보이면 모든 잠재 구매자를 놓칠 것입니다.

      갑작스러운 질문이 당신을 놀라게 할 수 있다는 것은 분명하지만, 그것을 보여주지 않으려고 하고, 불분명한 울음 소리에 빠져들기 시작하지 마십시오. 더욱이, 상대방의 의견이 귀하와 귀하의 제품에 대한 노골적인 조롱처럼 보일지라도 공격성을 사용하지 마십시오. 적어도 정신적으로 속임수에 대비하십시오. 그건 그렇고, 빠른 재치가 당신이 나가는 데 도움이 될 수 있습니다. 질문에 정말 궁지에 몰렸다면 '상대방'의 지성에 찬사를 보내고, 이긴 순간 스스로의 답을 생각하는 것을 잊지 마세요.

        모든 의심을 물리친 후 마지막 비장의 카드를 소매에서 꺼내 적을 끝낼 경우 특히 좋습니다. 소위 혜택의 확대는 특히 잠재적 구매자가 이미 주저하고 있는 순간을 위해 남겨둔 마지막이자 가장 중요한 주장입니다. 이론적으로는 긍정적이건 부정적이건 감정에 대한 게임이 될 수도 있습니다.

        첫 번째 옵션은 제품 소유가 제공할 추가적인 가치 있는 이점을 표시하는 것입니다. 두 번째는 수익성 있는 제안이 즉시 관련성이 있으며 어떤 이유로든 약간의 지연이 있으면 더 이상 가치가 없을 것이라는 힌트입니다.

        하지 말아야 할 것은?

        무언가를 선물하는 사람의 첫 번째 규칙은 자신과 제품에 대한 자신감을 잃지 마십시오. 당신은 단순히 제품의 이점을 모를 수 있으며 이는 매우 현실적입니다. 그러나 이것은 변명이 될 수 없습니다. 왜 그것이 좋은지, 왜 그것이 다른 제품보다 더 나은지 설명할 수 없다면 펜이나 연필 또는 자는 더 이상 구매하지 않을 것입니다. .

        또 다른 점은 평화입니다. 잠재적 구매자가 가장 예의 바른 사람이 아닐 수도 있으며 인사 담당자는 물론 스트레스가 많은 상황에서 귀하를 확인하는 데 관심이 있으므로 쉽게 만들 것입니다. 그들이 의도적으로 당신을 괴롭히고 화나게 하려고 한다는 것을 이해할 수 있지만, 그것에 속을 필요는 없습니다.

        공격이 분명히 부적절하더라도 여전히 이에 대한 공격성을 보여줄 권리가 없습니다. 이것은 더 이상 건설적인 대화가 아니며 이런 식으로 고통받는 사람조차도 사고 싶어하지 않기 때문에 아무 것도 팔지 않을 것입니다. 그에게 무례한 사람의 물 한 잔.키가 커짐 - 제품의 장점을 알고 있으며 불합리한 불신에 화를 내지 않을 것임을 보여주십시오.

        많은 초보자들, 특히 면접 전반, 특히 그런 시험을 철저히 준비한 사람들도 이론에 너무 집착하고 형식을 완전히 잊어 버리는 단순한 이유 때문에 여전히 실패합니다. 의사 소통 기술은 정확하고 아름답게 말하는 것만이 아닙니다. 때로는 얼굴이 말하는 것보다 더 많은 것을 말해줍니다. 최소 자신감 있는 미소를 연습할 가치가 있으며 두려움이나 혼란을 숨기는 법을 배우는 것은 확실히 가치가 있습니다.

        당연히 가장 흥미로운 텍스트를 말하더라도 얼굴이 여전히 지루하다면 그들은 여전히 ​​당신에게서 아무것도 사지 않을 것입니다.

        준비된 예

        위에서 언급했듯이 무엇이든 판매하기 위해 고안된 대화는 창의적이고 독창성을 주장해야 하지만 유용한 예는 물론 상처를 주지 않습니다. 몇 가지 인상적인 예를 살펴보겠습니다.

        • 전화가 없는 성공적인 비즈니스는 상상할 수 없습니다. - 당신은 활동적인 사람으로서 이것을 알 수 밖에 없습니다. 우리 모델에는 엘리베이터와 터널 모두에서 신호를 수신하는 더 강력한 안테나가 있습니다. 또한 대용량 배터리가 장착되어 있어 언제 어디서나 전화를 받을 수 있습니다.
        • 앉아있는 생활 방식이 건강에 좋지 않다는 것을 눈치 챘을 것입니다. 아침 달리기는 실제 사람처럼 느낄 수 있는 좋은 방법이지만 물을 항상 가까이에 두려면 물병을 구입해야 합니다. 제품의 모양과 벽의 색상에 주의하십시오. 병은 편안하게 잡도록 설계되었으며 햇빛이 들어오지 않기 때문에 액체가 더 오래 차갑게 유지됩니다.
        • 사람이 성공을 거두면 독특한 것을 감당할 수 있습니다. 이것은 자신의 명성을 나타내는 지표입니다. 축구를 사랑하는 아랍 셰이크는 전체 팀을 스스로 구입하고 가장 높은 곳으로 가는 길에 이 사각형 공을 구입하십시오. 당신의 친구 중 누구도 이것을 가지고 있지 않을 것이며, 게다가 당신은 그것에 편안하게 앉을 수 있습니다.
        • 지난 수세기 동안 교육받은 사람은 단순히 세상을 볼 의무가있었습니다. 그렇지 않으면 그는 지식이 풍부한 것으로 간주되지 않았습니다. 이제 이 규칙도 적용되며 여행 패키지는 시야를 더욱 넓히고 새로운 해외 파트너를 찾는 데 도움이 될 것입니다. 이 투어는 편안함을 원하는 부유한 사람들을 위해 설계되었습니다. 저희가 여행 준비를 도와드립니다. 투어의 하이라이트는 Elon Musk의 기자 회견에 참석하는 것인데, 여기서 그는 자신의 사업에 대한 투자를 어떻게 유치했는지에 대해 이야기할 것입니다.
        • 이제 사막에 있기 때문에 주변에 모래가 많이 있지만 휴가가 끝나고 집에 갈 것입니다. 물론 일반 기념품을 기념품으로 가져가도 되지만 진부하고 친구들도 다 가지고 있고, 최악은 중국산이 아니라 중국산이라는 점이다. 발 아래에있는 것만 자연적이지만 직접 입력하지 마십시오. 여기에 낙타가 있습니다. 깨끗하다는 사실은 아닙니다. 우리는 특별히 사막의 오지에서 모래를 선별하여 아름다운 병에 담습니다.

        다음 비디오는 제품을 판매할 때 적용할 수 있는 몇 가지 트릭에 대해 알려줍니다.

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