면접 후 불합격 : 통보 사유 및 방법

비즈니스 커뮤니케이션은 자체 규칙, 규범, 규정 및 권장 사항이 있는 커뮤니케이션 형식입니다. 불행히도 모든 회사가 형식을 준수하는 것은 아니며 때로는 심하게 위반하거나 단순히 비즈니스 에티켓을 무시합니다. 그리고 종종 그러한 실수는 인터뷰를 성공적으로 통과하지 못한 후보자를 거부하는 상황에서 발생합니다.

면접 후 후보자의 거절을 설명할 정직한 입장이 지배적입니다. 그러나 이것은 전문적인 외모와 호스트 회사가 개발 한 후보자의 자질에 대한 아이디어와 직접 관련이 있는 이유여야 합니다. 후보자 자신이 이유에 대한 설명을 요구한다면 이것도 거절하는 것은 직업적 태만이다.

그러나 여전히 목소리를 낼 가치가 없는 몇 가지 이유가 있습니다. 그것들을 나열해 봅시다.

• 지원자의 외모, 나이, 자기소개서의 일부 기능이 마음에 들지 않는 경우. 이 모든 것이 주관적인 평가로 설명될 수 있다면, 물론 그러한 것들은 표명되지 않습니다. 이는 고용주 측의 불합리한 결정으로 보입니다. 아마도 그것이 무엇인지도 모른다.
• 차별은 금지되어 있으므로 존중하는 고용주는 차별을 행사할 도덕적, 법적 권리가 없습니다. 그러나 그것은 이론상입니다. 실제로 성차별은 종종 고용주가 여성(또는 남성)이 특정 직업을 감당할 수 없을 것이라고 확신할 때 고용을 거부해야 할 때 나타납니다. 이 접근 방식은 완전히 시대에 뒤떨어지며 비난을 받습니다. 그러나 고용주가 그러한 평가에 따라 안내를 받는다고 해도 이를 표명하는 것은 이중 실수입니다.

거부 사유는 다음과 같습니다.

• 신청자의 높은 요구 사항;
• 거짓 데이터;
• 잘못 작성된 이력서;
• 예상대로 일에 부정적인 자기 의심;
• 잦은 직업 변경;
• 지각, 인터뷰 형식에 대한 지원자의 무례한 태도, 전문가.

일자리를 거부하는 것도 한 가지 일이지만 설명하지 않는 것은 명성을 잃는 것보다 훨씬 더 큰 손실입니다. 특히 캐스팅이나 경쟁이 여러 단계로 진행되고 최종 면접에서 지원자가 "선별"되는 경우. 이 경우 선택 결과에 따라 고용주는 선택 절차를 투명하게 만드는 소규모 전문 보고서를 작성하여 잠재적 구직자가 추가 고용에 도움이 될 수 있습니다.

다시 한 번, 주목할 가치가 있습니다. 답변해야 합니다.이 정보는 신청자(그는 확실히 존경받을 자격이 있음)뿐만 아니라 비즈니스 평판을 유지하기를 원하고 따라서 전문가 선택을 투명하고 객관적이며 명확하게 하고자 하는 회사에게도 중요합니다.

각 지원자는 잠재적인 파트너라는 입장을 고수해야 합니다. 오늘 그는 거절당하고 내일은 회사(고객 또는 동료)의 일부가 될 것입니다. 그리고 해명과 통보 없이 거절하는 것은 회사에 큰 마이너스가 된다.

이상적으로는 인터뷰 자체 중 또는 심지어 발표 중에도 선택을 조직하는 회사가 응답 시간을 명확하게 표시합니다. 이것은 관계를 미리 구성하는 유능한 접근 방식입니다. 신청자는 미리 걱정하지 않을 것이며, 자신의 처분에 따라 명확한 조치 알고리즘을 갖게 될 것입니다. 그리고 고용주도 징계를 받습니다.

최대 응답 시간은 2주입니다. 이 기간에 맞지 않는 모든 것은 회사의 고용 프로세스 조직이 부족함을 나타냅니다. 후보자는 다른 길을 찾지 않고 답변을 기다리고 있다고 가정합니다. 따라서 2주 이상 기다리게 하는 것은 무례한 행동입니다.

신청자에게 거절 사실을 통지할 수 있는 방법에 대한 옵션을 고려하십시오.

• 전화로. 가장 일반적인 옵션입니다. 이 임무에 배정된 직원은 신청자와 의사 소통하는 방법에 대해 교육을 받아야 합니다.비즈니스 톤, 커뮤니케이션 스타일, 친근한 태도, 명확하고 의미 있는 답변, 이것이 바로 이러한 커뮤니케이션에 있어야 합니다.
• 서면 거부. 그러한 연결에 대한 동의가 있는 경우 신청자에게 편지를 쓸 수도 있습니다. 정확하고 정중하게 쓰여질 HR 부서의 템플릿 편지를 만들 수 있습니다. 거절이 이 특정 기간과 관련되어 있지만 회사가 신청자의 잠재력을 보고 다른 프로젝트에서(향후) 그것을 보는 것을 싫어하지 않는 경우 이를 서신으로 보고해야 합니다.

일부 회사의 경우 면책 조항을 작성하는 것이 전체 문제입니다. 어떤 사람은 당황하고, 어떤 사람은 매우 성급하게 행동하며, 완전히 명확한 대답을 하지 못하는 사람도 있습니다. 이를 위한 템플릿이 있습니다 - 정중하고 유능하게 거절하는 방법에 대한 팁.

면책 조항 텍스트 샘플.

• 안녕하세요, 이리나 알렉산드로브나! 2019년 9월 20일에 영업 관리자로 면접을 보았습니다. 포럼을 대신하여 시간을 내주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 전문적이고 개발 지향적인 전문가라는 것을 알았습니다. 당신은 자신에게 좋은 인상을 남겼습니다. 불행히도, 우리의 선택은 다른 후보에게 떨어졌습니다. 귀하의 이력서는 곧 회사에 적절한 공석이 생길 경우를 대비하여 데이터베이스에 남아 있습니다. 협력에 초대해 드리겠습니다. 모두 제일 좋다! 인사 매니저 엘레나 페트로바.
• 예브게니 이바노비치! 에베레스트 재단의 문화사업장 자리를 놓고 경쟁한 결과를 알려드립니다. 귀하의 이력서는 우리에게 흥미로운 것으로 판명되었지만 지원자 중에는 현재까지 후보자 선택 기준에 가장 근접한 전문가가 있었습니다. 당신의 직업적 성취와 잠재력이 인정될 자리를 찾기를 바랍니다. 귀하가 허가를 하면 귀하의 이력서는 저희 데이터베이스에 남습니다. 에베레스트 재단 채용 부서.

그것은 모두 경쟁이 무엇인지, 얼마나 많은 지원자가 거절을 통보받았는지에 달려 있습니다. 7~10명 이상이면 고용주가 모든 사람을 호출하는 것이 쉽지 않을 것입니다. 그러나이 작업이 인사 부서 대표, 비서에게있는 경우 전화로 정중하고 아름다운 거부를 주장 할 수 있습니다.

신청자에 대한 정확하고 정확한 거부에 대한 권장 사항.

• 후보자의 비즈니스 자질을 넘어서지 마십시오. 외모, 성별, 나이, 인종에 대한 암시는 차별로 간주됩니다. 그리고 차별로 인해 신청자가 법원에 갈 수 있습니다.
• 미래에 고용할 것을 약속하지 마십시오.실패를 완화하기 위한 단순한 시도인 경우.
• 맞춤법, 문법 및 구두점 오류에 주의하십시오. 그것은 또한 당신에 대한 인상의 일부를 형성합니다.
• 너무 긴 글은 쓰지 마세요. 의미 있고 유능한 - 그것이 거절을 쓰는 방법입니다.
• 지원자가 해당 직무에 지원할 수 있는 장소에 대한 정보가 있는 경우, 다른 편지나 전화로 보고하십시오.
• 긍정적 인 메모로 끝내십시오.